Amazon Prime: skelbimai ar 2,99 euro papildomos išlaidos? Teisinės pasekmės JAV įmonei?

Amazon Prime: skelbimai ar 2,99 euro papildomos išlaidos? Teisinės pasekmės JAV įmonei?

Remiantis ataskaita, kurią pateikė www.badische-zeitung.de, Federalinė vartotojų organizacijų asociacija planuoja imtis teisinių veiksmų prieš „Amazon“ srautinio perdavimo paslaugą „Prime Video“. „Amazon“ savo klientams siūlo alternatyvą – ateityje transliuojant matyti reklamą arba toliau transliuoti be skelbimų už kiek mažiau nei tris eurus per mėnesį. Vartotojų gynėjai mano, kad „Amazon“ turi gauti savo vartotojų sutikimą, nes tai yra reikšmingas sutarties pakeitimas. Kita vertus, „Amazon“ pabrėžia, kad įvykdė visus teisinius įsipareigojimus ir skaidriai informavo klientus apie pokyčius.

Galimas šio teisinio ginčo poveikis rinkai gali būti įvairus. Jei Federalinei vartotojų organizacijų asociacijai pavyks iškelti ieškinį prieš „Amazon Prime Video“, panašiais atvejais gali būti reikalaujama, kad kitos transliacijos paslaugos prašytų savo klientų sutikimo. Tai paveiktų sutarčių sąlygas ir kainas vartotojams, taip pat galėtų turėti įtakos srautinio perdavimo platformų verslo praktikai.

Galimas šio teisinio ginčo padarinys vartotojams gali būti tas, kad ateityje jie bus glaudžiau susiję su savo prenumeratos ir sutarčių su srautinio perdavimo paslaugų teikėjais kūrimu. Be to, gali tekti atidžiau apsvarstyti kainų didinimą ar reklamos įvedimą prenumeratos be skelbimų atveju ir apie tai informuoti skaidresnes priemones.

Tačiau belieka laukti, koks bus teismo sprendimas šiuo klausimu ir kokias konkrečias pasekmes tai turės rinkai ir vartotojams. Tačiau teisinis ginčas tarp Federalinės vartotojų organizacijų asociacijos ir „Amazon Prime Video“ rodo didėjančią vartotojų teisių svarbą skaitmeninio vartojimo srityje.