Amazon Prime: oglasi ali 2,99 evra dodatnih stroškov? Pravne posledice za ameriško podjetje?
Po poročilu www.badische-zeitung.de Zvezno združenje potrošniških organizacij namerava sprožiti pravne postopke proti Amazonovi storitvi pretakanja Prime Video. Amazon svojim strankam ponuja možnost, da v prihodnje med pretakanjem vidijo oglase ali pa nadaljujejo s pretakanjem brez oglasov za slabe tri evre več na mesec. Zagovorniki potrošnikov menijo, da mora Amazon pridobiti soglasje svojih uporabnikov, saj gre za pomembno pogodbeno spremembo. Amazon na drugi strani poudarja, da je izpolnil vse zakonske obveznosti in kupce transparentno obvestil o spremembah. Potencialni vpliv tega pravnega spora na trg bi lahko bil različen. Ali bi morala zvezna zveza potrošniških organizacij s svojim...

Amazon Prime: oglasi ali 2,99 evra dodatnih stroškov? Pravne posledice za ameriško podjetje?
Glede na poročilo avtorja www.badische-zeitung.de, Zvezno združenje potrošniških organizacij namerava sprožiti pravne postopke proti Amazonovi pretočni storitvi Prime Video. Amazon svojim strankam ponuja možnost, da v prihodnje med pretakanjem vidijo oglase ali pa nadaljujejo s pretakanjem brez oglasov za slabe tri evre več na mesec. Zagovorniki potrošnikov menijo, da mora Amazon pridobiti soglasje svojih uporabnikov, saj gre za pomembno pogodbeno spremembo. Amazon na drugi strani poudarja, da je izpolnil vse zakonske obveznosti in kupce transparentno obvestil o spremembah.
Potencialni vpliv tega pravnega spora na trg bi lahko bil različen. Če bo Zvezno združenje potrošniških organizacij uspešno v svoji tožbi proti Amazon Prime Video, bodo morda morale druge pretočne storitve v podobnih primerih prositi svoje stranke za soglasje. To bi vplivalo na pogodbene pogoje in cene za potrošnike ter bi lahko vplivalo tudi na poslovne prakse platform za pretakanje.
Možna posledica tega pravnega spora za potrošnike bi lahko bila, da bodo v prihodnosti tesneje vključeni v oblikovanje svojih naročnin in pogodb s ponudniki pretakanja. Poleg tega bo morda treba skrbneje razmisliti o zvišanjih cen ali uvedbi oglaševanja v naročninah brez oglasov in o njih komunicirati bolj pregledno.
Videli pa bomo, kakšna bo odločitev sodišča o tej zadevi in kakšne konkretne posledice bo imela za trg in potrošnike. Pravni spor med Zveznim združenjem potrošniških organizacij in Amazon Prime Video pa ponazarja vse večji pomen pravic potrošnikov na področju digitalne potrošnje.
Preberite izvorni članek na www.badische-zeitung.de