Amazon Prime-reclame in het standaardabonnement: Financieel expert heeft kritiek op veranderingen voor consumenten

Amazon Prime-reclame in het standaardabonnement: Financieel expert heeft kritiek op veranderingen voor consumenten

Volgens een rapport van www.hna.de Vanaf februari zullen er enkele wijzigingen van kracht zijn bij verschillende streamingaanbieders. Netflix schakelt zijn service uit op een aantal oude apparaten, Spotify verhoogt de abonnementsprijs en Amazon Prime speelt reclame af in het standaardabonnement. Amazon Prime-klanten hoeven geen nieuwe voorwaarden te accepteren, omdat het abonnement automatisch wordt aangepast.

De effecten van adverteren op Amazon Prime kunnen divers zijn. Enerzijds kunnen klanten die zich gestoord voelen door de reclames geneigd zijn over te stappen op een advertentievrij abonnement, wat tot extra inkomsten voor Amazon zou kunnen leiden. Aan de andere kant bestaat de mogelijkheid dat klanten hun abonnement opzeggen als ze de reclame te opdringerig vinden. Dit zou een potentieel inkomstenverlies voor Amazon betekenen.

De minachting van Amazon voor consumentenrechten kan ook het vertrouwen van klanten in het bedrijf aantasten en ertoe leiden dat ze op zoek gaan naar alternatieve streamingdiensten.

Over het geheel genomen zou de beslissing van Amazon Prime om reclame uit te rollen naar zijn standaardabonnement kunnen leiden tot een verschuiving in marktaandeel, omdat klanten hun voorkeuren opnieuw kunnen beoordelen op basis van deze veranderingen.