Suche
Mein Konto
Amazon Prime: reklaam või reklaamivaba sisu lisakulud?
Tarbijanõustamiskeskus võitleb Amazon Prime Video: Juriidilise vaidlusega reklaami või reklaamivaba sisu eest 2,99 euro suuruse lisatasu üle. Kellel on viimane sõna? Uuri välja.
Amazon Prime: reklaam või reklaamivaba sisu lisakulud?
Föderaalne tarbijaorganisatsioonide liit (VZBV) kavandab voogedastusteenuse Amazon Prime Video vastu kohtumenetlust, kuna pakub oma klientidele 2,99 euro suuruse lisatasu eest voogedastuse ajal reklaami või reklaamivaba pakkumise vahel. Tarbijakaitsjate hinnangul ei ole see muudatus piisavalt läbipaistev, kuna teenusepakkuja peaks hankima kasutajate nõusoleku, kuna tegemist on lepingu olulise muudatusega. VZBV hoiatas algselt Amazoni ja kavatseb nüüd selle ühepoolse muudatuse vastu õiguslikke meetmeid võtta.
Assotsiatsiooni boss Ramona Pop rõhutas, et Amazon ei peaks lihtsalt esitama oma Prime Video klientidele fait accompli ja kirjeldas tegevust kui tarbijaõiguse eiramist. Sellistel juhtudel peaksid kasutajad selliste lepingumuudatustega nõustuma. Ühingu hagi on suunatud Amazoni ühepoolsele otsusele jätkata reklaamivaba võimaluse pakkumist kokkulepitud hinna eest.
Amazon on süüdistused tagasi lükanud ja rõhutanud, et on täitnud kõik juriidilised kohustused. Amazoni pressiesindaja Michael Ostermeieri sõnul teavitati Prime Video kliente aasta alguses läbipaistvalt meili teel. Klientidel on igal ajal võimalus oma liikmesust jätkata piiratud reklaamisisuga, minna üle reklaamivabale versioonile või oma liikmesusest igal ajal loobuda. Saab näha, kuidas kujuneb välja VZBV ja Amazoni vaheline õiguslik vaidlus seoses klientide voogedastusvõimaluste muutmisega.