Amazon test op AI gebaseerde assistenten - nieuwe inzichten van financiële experts

Amazon test op AI gebaseerde assistenten - nieuwe inzichten van financiële experts

Volgens een rapport van www.finanzen.at,

Amazon heeft een nieuwe AI-assistent gelanceerd, Rufus genaamd, om het winkelen op het platform eenvoudiger te maken. De assistent is gespecialiseerd in het vinden van ideeën voor cadeaus of speelgoed voor kinderen. Amazon wil de software personaliseren door deze te trainen via zijn brede productcatalogus en klantrecensies. Deze stap markeert een verschuiving in de manier waarop klanten producten tegenkomen. Amazon publiceerde ook zijn bedrijfscijfers, die een aanzienlijke omzet- en winstgroei in het kerstkwartaal laten zien. In dit kwartaal steeg de omzet met 14 procent naar $170 miljard, en steeg de winst van ongeveer $300 miljoen naar $10,6 miljard. In de AWS-clouddivisie steeg de omzet met 13 procent naar $24,2 miljard. Dit succes heeft JPMorgan ertoe gebracht het koersdoel van Amazon te verhogen naar $225 en de rating op Overweight te houden. Ook de Canadese bank RBC verhoogde haar koersdoel en liet de rating op ‘Outperform’ staan.

De lancering van de AI-assistent Rufus en de verkoop- en winstontwikkeling en de positieve beoordelingen van analisten zullen naar verwachting een verdere stijging van de aandelenkoers van Amazon veroorzaken. Dit toont het vertrouwen van analisten aan dat Amazon de groei in verschillende bedrijfssectoren zal blijven stimuleren. Daarnaast plant de Federale Vereniging van Consumentenorganisaties juridische stappen tegen Amazon-streamingdienst Prime Video omdat deze een eenzijdige contractuele wijziging doorvoert met betrekking tot adverteren tijdens streaming met een hogere abonnementsprijs. Deze actie zou van invloed kunnen zijn op de relatie tussen Amazon en zijn Prime Video-klanten, wat mogelijk kan resulteren in een lagere klanttevredenheid en een mogelijke daling van het aantal abonnees.