Suche
Mein Konto
Amazon žalován: Vzbv požaduje souhlas před reklamou
Němečtí zastánci spotřebitelů žalují reklamu Amazon Prime. vzbv vyžaduje souhlas zákazníka pro plánované změny. Svoboda od reklamy pouze za příplatek. soudní spor v následujících týdnech.
Amazon žalován: Vzbv požaduje souhlas před reklamou
Federální asociace spotřebitelských organizací (vzbv) podala žalobu na Amazon kvůli oznámení, že umístí reklamu na svou streamovací službu Prime Video. Šéfka vzbv Ramona Pop vytýkala Amazonu, že zákazníkům o chystané změně neposkytuje dostatečné informace a nedal s ní výslovný souhlas. Amazon nedávno oznámil, že příští týden začne inzerovat ve filmech a seriálech, ale neuvedl přesné podrobnosti o délce nebo frekvenci.
Spotřebitelská poradna to vnímá jako významnou smluvní změnu, ke které je ze zákona nutný souhlas uživatelů. Zákazníci se o změně dozvěděli až v krátké době, což je považováno za skryté zvýšení ceny, protože za streamování bez reklam se účtuje měsíční příplatek 2,99 eur. Vzbv zpočátku Amazon varoval a v příštích týdnech plánuje podat žalobu. Ramona Pop zdůrazňuje, že uživatelé Prime Video by měli mít stále nárok na možnost bez reklam, aniž by museli vynakládat další náklady.