Suche
Mein Konto
Amazon sagsøgt: Vzbv kræver samtykke før annoncering
Tyske forbrugerfortalere sagsøger Amazon Prime-reklamer. vzbv kræver kundens samtykke til planlagte ændringer. Frihed for reklamer kun mod et tillæg. retssag i de kommende uger.
Amazon sagsøgt: Vzbv kræver samtykke før annoncering
Federal Association of Consumer Organisations (vzbv) har anlagt en retssag mod Amazon på grund af meddelelsen om, at den vil placere annoncer på sin Prime Video-streamingtjeneste. vzbv-chef Ramona Pop kritiserede Amazon for ikke at give kunderne tilstrækkelig information om den planlagte ændring og for ikke at give udtrykkeligt samtykke til det. Amazon annoncerede for nylig, at de ville begynde at annoncere i film og serier i næste uge, men gav ikke nøjagtige detaljer om længde eller frekvens.
Forbrugerrådgivningscentret ser dette som en væsentlig kontraktændring, hvortil brugernes samtykke er lovpligtigt. Kunderne fik først at vide om ændringen med kort varsel, hvilket ses som en skjult prisstigning, da der opkræves et månedligt tillæg på 2,99 euro for annoncefri streaming. Vzbv advarede oprindeligt Amazon og planlægger at anlægge sag i løbet af de næste par uger. Ramona Pop understreger, at Prime Video-brugere stadig skal have ret til den annoncefri mulighed uden at skulle pådrage sig yderligere omkostninger.