Suche
Mein Konto
Amazon padavė ieškinį: Vzbv reikalauja sutikimo prieš reklamuojant
Vokietijos vartotojų gynėjai padavė ieškinį „Amazon Prime“ reklamai. vzbv reikalauja kliento sutikimo dėl planuojamų pakeitimų. Laisvė nuo reklamos tik už papildomą mokestį. artimiausiomis savaitėmis.
Amazon padavė ieškinį: Vzbv reikalauja sutikimo prieš reklamuojant
Federalinė vartotojų organizacijų asociacija (vzbv) padavė ieškinį „Amazon“ dėl pranešimo, kad ji paskelbs reklamą savo „Prime Video“ transliacijos paslaugoje. vzbv bosė Ramona Pop sukritikavo „Amazon“, kad ji nesuteikė klientams pakankamai informacijos apie planuojamus pokyčius ir nedavė tam aiškaus sutikimo. „Amazon“ neseniai paskelbė, kad kitą savaitę pradės reklamuoti filmuose ir serialuose, tačiau nepateikė tikslios informacijos apie trukmę ar dažnumą.
Vartotojų konsultavimo centras tai vertina kaip reikšmingą sutarties pakeitimą, kuriam teisiškai reikalingas vartotojų sutikimas. Klientai apie pakeitimą sužinojo tik per trumpą laiką, o tai vertinama kaip paslėptas kainos padidėjimas, nes už transliaciją be reklamos imamas 2,99 euro mėnesinis priemoka. Vzbv iš pradžių perspėjo „Amazon“ ir planuoja per kelias ateinančias savaites pateikti ieškinį. Ramona Pop pabrėžia, kad „Prime Video“ naudotojai vis tiek turėtų turėti teisę į parinktį be skelbimų, nepatiriant papildomų išlaidų.