Suche
Mein Konto
Amazon žaloval: Vzbv vyžaduje súhlas pred reklamou
Nemeckí obhajcovia spotrebiteľov žalujú reklamu Amazon Prime. vzbv vyžaduje súhlas zákazníka na plánované zmeny. Oslobodenie od reklamy len za príplatok. súdny spor v najbližších týždňoch.
Amazon žaloval: Vzbv vyžaduje súhlas pred reklamou
Federálna asociácia spotrebiteľských organizácií (vzbv) podala žalobu na Amazon kvôli oznámeniu, že umiestni reklamu na svoju streamovaciu službu Prime Video. Šéfka vzbv Ramona Pop vyčítala Amazonu, že neposkytol zákazníkom dostatočné informácie o pripravovanej zmene a nedal na ňu výslovný súhlas. Amazon nedávno oznámil, že budúci týždeň začne inzerovať vo filmoch a seriáloch, ale neposkytol presné podrobnosti o dĺžke alebo frekvencii.
Spotrebiteľská poradňa to vníma ako významnú zmluvnú zmenu, na ktorú je zo zákona potrebný súhlas užívateľov. Zákazníci sa o zmene dozvedeli až v krátkom čase, čo je vnímané ako skryté zvýšenie ceny, keďže za streamovanie bez reklám sa účtuje mesačný príplatok 2,99 eura. Vzbv pôvodne varoval Amazon a v najbližších týždňoch plánuje podať žalobu. Ramona Pop zdôrazňuje, že používatelia Prime Video by mali mať stále nárok na možnosť bez reklám bez toho, aby museli znášať ďalšie náklady.