Suche
Mein Konto
Amazon stämde: Vzbv kräver samtycke innan annonsering
Tyska konsumentförespråkare stämmer Amazon Prime-reklam. vzbv kräver kundens samtycke för planerade ändringar. Frihet från reklam endast mot en tilläggsavgift. rättegång under de kommande veckorna.
Amazon stämde: Vzbv kräver samtycke innan annonsering
Federal Association of Consumer Organisations (vzbv) har lämnat in en stämningsansökan mot Amazon på grund av tillkännagivandet att de kommer att lägga ut reklam på sin Prime Video-streamingtjänst. vzbv-chefen Ramona Pop kritiserade Amazon för att inte ge kunderna tillräcklig information om den planerade förändringen och för att inte ge uttryckligt samtycke till den. Amazon meddelade nyligen att de skulle börja annonsera i filmer och serier nästa vecka, men lämnade inga exakta detaljer om längd eller frekvens.
Konsumentrådgivningscentralen ser detta som en betydande avtalsändring för vilken samtycke från användarna krävs enligt lag. Kunderna fick först reda på förändringen med kort varsel, vilket ses som en dold prishöjning, eftersom ett månatligt tillägg på 2,99 euro tas ut för annonsfri streaming. Vzbv varnade först Amazon och planerar att lämna in en stämningsansökan inom de närmaste veckorna. Ramona Pop betonar att Prime Video-användare fortfarande ska ha rätt till det annonsfria alternativet utan att behöva ådra sig extra kostnader.