Jernbanestyrelsen modtager millioner i betalinger på trods af manglende mål - forbrugerne er rasende

Jernbanestyrelsen modtager millioner i betalinger på trods af manglende mål - forbrugerne er rasende

Ifølge en rapport af www.fr.de, vil bestyrelsesmedlemmerne i Deutsche Bahn modtage bonusser for millioner på trods af forpassede mål og vedvarende utilfredshed blandt passagererne. Trods talrige strejker og togaflysninger skal bestyrelsesmedlemmerne modtage klækkelige bonusudbetalinger på 5 millioner euro. Det fører til skarp kritik fra forbrugerrådgivningscentret og fagforeningen. Passagererne havde allerede måttet vise stærke nerver på grund af de upålidelige tog og igangværende strejker. Bonusserne beskrives som "et slag i ansigtet" til passagererne.

Indvirkningen af ​​bonusbetalingerne på markedet og forbrugerne kan være alvorlig. Bestyrelsesmedlemmernes utilstrækkelige præstationer med hensyn til togpunktlighed og kundetilfredshed har allerede ført til betydelig utilfredshed blandt passagererne. Fagforeningen og forbrugerrådgivningen har rettet skarp kritik mod bonusserne og kræver, at bestyrelsesmedlemmerne frivilligt giver afkald på bonusserne. Dette krav kan føre til yderligere spændinger og konflikter mellem Deutsche Bahn og de berørte parter.

I fremtiden kan den nye regulering af bonussystemet for bestyrelsesmedlemmer, som træder i kraft fra 2024, forværre situationen yderligere. Med en øget vægt på de kortsigtede mål om tilfredshed og punktlighed samt en stigning i bestyrelsesmedlemmernes grundløn kunne jernbanens langsigtede problemer ikke løses tilstrækkeligt. På længere sigt kan dette føre til vedvarende utilfredshed blandt passagererne og yderligere reducere accepten af ​​Deutsche Bahn.

Det er usandsynligt, at situationen for rejsende bliver bedre i den nærmeste fremtid. De planlagte prisstigninger på billetter, samt omfattende renoveringsarbejder på jernbanenettet, vil betyde yderligere restriktioner for passagererne. Der er stadig ikke indgået en aftale om overenskomststrejke, og de næste strejker for januar er allerede varslet. Et uafhængigt centralt organ til at overvåge servicekvaliteten efterlyses af forbrugerrådgivningscentret for at forbedre situationen. Dette kan føre til øget regulering og kontrol med jernbanetransport og potentielt føre til væsentlige ændringer i markedet.