La junta ferroviaria recibe pagos millonarios a pesar de no alcanzar los objetivos: los consumidores están indignados

La junta ferroviaria recibe pagos millonarios a pesar de no alcanzar los objetivos: los consumidores están indignados

Según un informe de www.fr.de, los miembros de la junta directiva de Deutsche Bahn recibirán bonificaciones por valor de millones, a pesar de los objetivos no alcanzados y la continua insatisfacción de los pasajeros. A pesar de las numerosas huelgas y cancelaciones de trenes, los miembros de la junta directiva recibirán importantes bonificaciones de 5 millones de euros. Esto genera duras críticas por parte del centro de asesoramiento al consumidor y del sindicato. Los pasajeros ya habían tenido que mostrar fuertes nervios debido a los trenes poco fiables y las huelgas en curso. Las bonificaciones se describen como “una bofetada” a los pasajeros.

El impacto de los pagos de bonificaciones en el mercado y en los consumidores podría ser grave. La mala actuación de los miembros de la junta directiva en materia de puntualidad de los trenes y satisfacción del cliente ya ha provocado un considerable descontento entre los pasajeros. El sindicato y el centro de asesoramiento al consumidor critican duramente las bonificaciones y exigen que los miembros de la junta directiva renuncien voluntariamente a ellas. Esta exigencia podría provocar más tensiones y conflictos entre Deutsche Bahn y las partes interesadas.

En el futuro, la nueva regulación del sistema de bonificación de los consejeros, que entrará en vigor a partir de 2024, podría empeorar aún más la situación. Con un mayor énfasis en los objetivos a corto plazo de satisfacción y puntualidad, así como un aumento en los salarios básicos de los miembros de la junta directiva, los problemas a largo plazo del ferrocarril no pudieron abordarse adecuadamente. A largo plazo, esto podría provocar un continuo descontento entre los pasajeros y reducir aún más la aceptación de Deutsche Bahn.

Es poco probable que la situación de los viajeros mejore en un futuro próximo. Los aumentos de precios previstos para los billetes, así como las importantes obras de renovación de la red ferroviaria, supondrán restricciones adicionales para los pasajeros. Aún no se ha llegado a un acuerdo sobre la huelga de negociación colectiva y ya se han anunciado las próximas huelgas para enero. Para mejorar la situación, el centro de asesoramiento al consumidor solicita un organismo central independiente que supervise la calidad del servicio. Esto podría conducir a una mayor regulación y control del transporte ferroviario y potencialmente conducir a cambios significativos en el mercado.