Hotovost vs. bezhotovostně: Finanční experti odsuzují stížnosti – jsou řešením bezplatné kreditní karty?

Hotovost vs. bezhotovostně: Finanční experti odsuzují stížnosti – jsou řešením bezplatné kreditní karty?

Podle zprávy www.morgenpost.de obhájci spotřebitelů v Německu odsuzují zneužívání při manipulaci s hotovostí. Rostoucí počet nápisů jako „Žádná hotovost“, „pouze kartou“ nebo „Platba pouze kartou“ na vstupních dveřích restaurací, snack barů a obchodů trápí mnoho lidí, přestože v Německu od pandemie Corona stále více lidí používá debetní nebo kreditní karty. Průzkum Spolkové asociace spotřebitelských organizací (vzbv) ukázal, že cesta k výběru hotovosti se za poslední tři roky prodloužila pro dobrou čtvrtinu občanů, přičemž 23 procent muselo za výběry zaplatit více peněz. 27 procent uvedlo, že se alespoň jednou za posledních šest měsíců ocitlo v situaci, kdy nebylo možné platit v hotovosti, protože platba v hotovosti nebyla možná. Zastánci spotřebitelů požadují celoevropské „povinné přijímání hotovosti“ a zdůrazňují význam hotovosti pro bezpečnost, soukromí a účast na veřejném životě. Počet bankomatů v Německu ubývá, což způsobuje problémy s přísunem hotovosti. Evropská komise navrhla posílení eura jako hotovost a zavedení digitálního eura, ale o tom ještě nebylo rozhodnuto.

Zvyšující se omezení hotovostních plateb by mohla mít dalekosáhlé dlouhodobé dopady na spotřebitele a trh. Na jedné straně by mohla být dále zvýhodněna digitální ekonomika a online obchod, protože jsou preferovány bezhotovostní transakce. Na druhé straně by někteří spotřebitelé, kteří nemají žádný nebo omezený přístup k digitálním platbám, mohli být vyloučeni z ekonomické účasti, což by mohlo vést k nerovnému pronikání na trh.

Zavedení opatření pro rozšíření přijímání hotovosti, jako je celoevropský „požadavek na přijímání hotovosti“, by mohlo dlouhodobě pomoci chránit soukromí spotřebitelů a ekonomickou účast.

Kromě toho by zavedení digitálního eura a posílení eura jako hotovosti mohlo připravit cestu k větší digitalizaci plateb a zvýšit důvěru v digitální platební prostředky, což by mohlo v dlouhodobém horizontu vytvořit nové tržní příležitosti a vývoj.

Je však důležité, aby byl tento vývoj pečlivě sledován a vyvážen, aby byly zohledněny výhody a nevýhody hotovostních a digitálních platebních metod a aby byla zajištěna inkluzivní dostupnost plateb.

Je důležité zajistit, aby zavedení digitálních platebních metod nemělo nezamýšlené důsledky a aby výzkum a vývoj v této oblasti zůstaly vyvážené. Aby zůstali relevantní v tomto rychle se vyvíjejícím digitálním světě, je zásadní, aby se všichni hráči v oblasti plateb přizpůsobili měnícím se potřebám a preferencím spotřebitelů a trhů.

Požadavek na „povinné přijímání hotovosti“ a diskuse o budoucnosti hotovosti jsou důležité, aktuální problémy, které je třeba projednat na široké úrovni, aby byla zachována rovnováha mezi zájmy různých aktérů a uspokojeny potřeby spotřebitelů.