Gotovina naspram bezgotovinskog: financijski stručnjaci osuđuju pritužbe - jesu li besplatne kreditne kartice rješenje?

Gotovina naspram bezgotovinskog: financijski stručnjaci osuđuju pritužbe - jesu li besplatne kreditne kartice rješenje?

Prema izvješću www.morgenpost.de, zaštitnici potrošača u Njemačkoj osuđuju zlouporabe u rukovanju gotovinom. Sve veći broj natpisa poput “Bez gotovine”, “samo kartice” ili “samo kartično plaćanje” na ulaznim vratima restorana, zalogajnica i trgovina smeta mnogima, iako u Njemačkoj od pandemije Corone sve više ljudi koristi debitne ili kreditne kartice. Istraživanje Savezne udruge potrošača (vzbv) pokazalo je da se u posljednje tri godine put do podizanja gotovine produljio za dobru četvrtinu građana, a njih 23 posto za podizanje mora platiti više novca. 27 posto reklo je da su barem jednom u zadnjih šest mjeseci bili u situaciji da nisu mogli platiti gotovinom jer gotovinsko plaćanje nije bilo moguće. Zaštitnici prava potrošača pozivaju na "obvezno prihvaćanje gotovine" diljem Europe i naglašavaju važnost gotovine za sigurnost, privatnost i sudjelovanje u javnom životu. Broj bankomata u Njemačkoj se smanjuje, što uzrokuje probleme s opskrbom gotovinom. Europska komisija predložila je jačanje eura kao gotovine i uvođenje digitalnog eura, ali o tome još nije odlučeno.

Sve veća ograničenja plaćanja gotovinom mogla bi imati dalekosežne dugoročne učinke na potrošače i tržište. S jedne strane, digitalna ekonomija i internetska trgovina mogli bi se dodatno favorizirati jer se preferiraju bezgotovinske transakcije. S druge strane, određeni potrošači koji nemaju ili imaju ograničen pristup digitalnom plaćanju mogli bi biti isključeni iz ekonomskog sudjelovanja, što bi moglo dovesti do nejednakog prodora na tržište.

Uvođenje mjera za proširenje prihvaćanja gotovine, kao što je "zahtjev prihvaćanja gotovine" u cijeloj Europi, moglo bi dugoročno pomoći u zaštiti privatnosti potrošača i ekonomskog sudjelovanja.

Osim toga, uvođenje digitalnog eura i jačanje eura kao gotovine moglo bi otvoriti put većoj digitalizaciji plaćanja i povećati povjerenje u digitalna sredstva plaćanja, što bi dugoročno moglo stvoriti nove tržišne prilike i razvoj.

Međutim, važno je da se ti razvoji pomno prate i uravnotežuju kako bi se uzele u obzir prednosti i nedostaci gotovine i digitalnih metoda plaćanja te kako bi se osigurala uključiva dostupnost plaćanja.

Važno je osigurati da uvođenje digitalnih metoda plaćanja nema neželjene posljedice te da istraživanje i razvoj u ovom području ostanu uravnoteženi. Kako bi ostali relevantni u ovom digitalnom svijetu koji se brzo razvija, ključno je da se svi igrači u plaćanju prilagode promjenjivim potrebama i preferencijama potrošača i tržišta.

Zahtjev za “obveznim prihvaćanjem gotovine” i rasprava o budućnosti gotovine važna su, aktualna pitanja o kojima treba raspravljati na širokoj razini kako bi se održala ravnoteža između interesa različitih aktera i zadovoljile potrebe potrošača.