Contanti contro cashless: gli esperti finanziari denunciano le lamentele: le carte di credito gratuite sono la soluzione?

Contanti contro cashless: gli esperti finanziari denunciano le lamentele: le carte di credito gratuite sono la soluzione?

Secondo un rapporto di www.morgenpost.de i difensori dei consumatori in Germania denunciano gli abusi nell'utilizzo del contante. Il numero crescente di scritte come “No contanti”, “solo carte” o “solo pagamento con carta” sulle porte d’ingresso di ristoranti, snack bar e negozi infastidisce molte persone, anche se in Germania sempre più persone utilizzano carte di debito o di credito dopo la pandemia di Corona. Da un sondaggio condotto dall'Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori (vzbv) risulta che negli ultimi tre anni per un buon quarto dei cittadini la strada per prelevare contanti è diventata più lunga, di cui il 23% deve pagare di più per i prelievi. Il 27% ha affermato di non aver potuto pagare in contanti almeno una volta negli ultimi sei mesi perché non era possibile pagare in contanti. I difensori dei consumatori chiedono una “accettazione obbligatoria del contante” a livello europeo e sottolineano l’importanza del contante per la sicurezza, la privacy e la partecipazione alla vita pubblica. In Germania diminuisce il numero degli sportelli bancomat, il che crea problemi con l'approvvigionamento di contanti. La Commissione europea ha proposto di rafforzare l’euro come contante e di introdurre un euro digitale, ma ciò non è stato ancora deciso.

Le crescenti restrizioni sui pagamenti in contanti potrebbero avere effetti di vasta portata a lungo termine sui consumatori e sul mercato. Da un lato, l’economia digitale e il commercio online potrebbero essere ulteriormente favoriti poiché si preferiscono le transazioni senza contanti. D’altro canto, alcuni consumatori che non hanno o hanno un accesso limitato ai pagamenti digitali potrebbero essere esclusi dalla partecipazione economica, il che potrebbe portare a una penetrazione di mercato ineguale.

L’introduzione di misure per espandere l’accettazione del contante, come un “requisito di accettazione del contante” a livello europeo, potrebbe aiutare a proteggere la privacy dei consumatori e la partecipazione economica a lungo termine.

Inoltre, l’introduzione di un euro digitale e il rafforzamento dell’euro come contante potrebbero aprire la strada a una maggiore digitalizzazione dei pagamenti e aumentare la fiducia nei mezzi di pagamento digitali, il che potrebbe creare nuove opportunità e sviluppi di mercato a lungo termine.

Tuttavia, è importante che questi sviluppi siano attentamente monitorati e bilanciati per tenere conto dei vantaggi e degli svantaggi del contante e dei metodi di pagamento digitali e per garantire la disponibilità inclusiva dei pagamenti.

È importante garantire che l’introduzione di metodi di pagamento digitali non abbia conseguenze indesiderate e che la ricerca e lo sviluppo in questo settore rimangano equilibrati. Per rimanere rilevanti in questo mondo digitale in rapida evoluzione, è fondamentale che tutti gli operatori dei pagamenti si adattino alle mutevoli esigenze e preferenze dei consumatori e dei mercati.

La richiesta di una “accettazione obbligatoria del contante” e il dibattito sul futuro del contante sono questioni importanti e attuali che devono essere discusse ad ampio livello per mantenere l’equilibrio tra gli interessi dei diversi attori e per soddisfare le esigenze dei consumatori.