Gotówka a bezgotówkowa: Eksperci finansowi potępiają skargi – czy bezpłatne karty kredytowe są rozwiązaniem?

Gotówka a bezgotówkowa: Eksperci finansowi potępiają skargi – czy bezpłatne karty kredytowe są rozwiązaniem?

Według raportu www.morgenpost.de rzecznicy praw konsumentów w Niemczech potępiają nadużycia w obchodzeniu się z gotówką. Rosnąca liczba napisów „Bez gotówki”, „Tylko karty” lub „Tylko płatność kartą” na drzwiach wejściowych restauracji, barów z przekąskami i sklepów denerwuje wiele osób, mimo że od czasu pandemii Corona coraz więcej osób w Niemczech korzysta z kart debetowych lub kredytowych. Ankieta przeprowadzona przez Federalne Stowarzyszenie Organizacji Konsumenckich (vzbv) wykazała, że ​​w ciągu ostatnich trzech lat droga do wypłaty gotówki wydłużyła się w przypadku dobrej czwartej obywateli, a 23 procent musi płacić więcej za wypłaty. 27 procent stwierdziło, że przynajmniej raz w ciągu ostatnich sześciu miesięcy znalazło się w sytuacji, w której nie mogło zapłacić gotówką, ponieważ płatność gotówką nie była możliwa. Obrońcy konsumentów wzywają do ogólnoeuropejskiego „obowiązkowego przyjmowania gotówki” i podkreślają znaczenie gotówki dla bezpieczeństwa, prywatności i udziału w życiu publicznym. Liczba bankomatów w Niemczech maleje, co powoduje problemy z podażą gotówki. Komisja Europejska zaproponowała wzmocnienie euro jako gotówki i wprowadzenie euro cyfrowego, ale nie została jeszcze podjęta decyzja.

Rosnące ograniczenia dotyczące płatności gotówkowych mogą mieć dalekosiężne, długoterminowe skutki dla konsumentów i rynku. Z jednej strony można w dalszym ciągu faworyzować gospodarkę cyfrową i handel internetowy, ponieważ preferowane są transakcje bezgotówkowe. Z drugiej strony niektórzy konsumenci, którzy nie mają żadnego dostępu do płatności cyfrowych lub mają ograniczony dostęp do płatności cyfrowych, mogliby zostać wykluczeni z udziału w życiu gospodarczym, co mogłoby prowadzić do nierównej penetracji rynku.

Wprowadzenie środków zwiększających akceptację gotówki, takich jak ogólnoeuropejski „wymóg akceptacji gotówki”, mogłoby w dłuższej perspektywie pomóc chronić prywatność konsumentów i udział w życiu gospodarczym.

Ponadto wprowadzenie cyfrowego euro i wzmocnienie euro jako gotówki mogłoby utorować drogę do większej cyfryzacji płatności i zwiększyć zaufanie do cyfrowych środków płatniczych, co mogłoby w dłuższej perspektywie stworzyć nowe możliwości rynkowe i rozwój.

Ważne jest jednak, aby zmiany te były uważnie monitorowane i zrównoważone, aby uwzględnić zalety i wady metod płatności gotówkowych i cyfrowych oraz aby zapewnić włączającą dostępność płatności.

Należy zadbać o to, aby wprowadzenie cyfrowych metod płatności nie miało niezamierzonych konsekwencji oraz aby badania i rozwój w tej dziedzinie pozostały zrównoważone. Aby zachować pozycję w tym szybko rozwijającym się cyfrowym świecie, wszystkie podmioty działające w branży płatności muszą dostosować się do zmieniających się potrzeb i preferencji konsumentów i rynków.

Zapotrzebowanie na „przymusowe przyjęcie gotówki” i debata o przyszłości gotówki to ważne, aktualne kwestie, które należy przedyskutować na szerokim szczeblu, aby zachować równowagę pomiędzy interesami różnych aktorów i wyjść naprzeciw potrzebom konsumentów.