Hotovosť vs. bezhotovostne: Finanční experti odsudzujú sťažnosti – sú riešením bezplatné kreditné karty?

Hotovosť vs. bezhotovostne: Finanční experti odsudzujú sťažnosti – sú riešením bezplatné kreditné karty?

Podľa správy www.morgenpost.de obhajcovia spotrebiteľov v Nemecku odsudzujú zneužívanie pri manipulácii s hotovosťou. Narastajúci počet nápisov ako „žiadna hotovosť“, „iba kartou“ alebo „platba iba kartou“ na vchodových dverách reštaurácií, bufetov a obchodov mnohých ľudí rozčuľuje, aj keď v Nemecku od pandémie Corona čoraz viac ľudí používa debetné alebo kreditné karty. Prieskum Federálnej asociácie spotrebiteľských organizácií (vzbv) ukázal, že cesta k výberu hotovosti sa za posledné tri roky predĺžila pre dobrú štvrtinu občanov, pričom 23 percent z nich muselo zaplatiť viac peňazí za výbery. 27 percent uviedlo, že aspoň raz za posledných šesť mesiacov neboli schopní zaplatiť v hotovosti, pretože platba v hotovosti nebola možná. Zástancovia spotrebiteľov požadujú celoeurópske „povinné prijímanie hotovosti“ a zdôrazňujú dôležitosť hotovosti pre bezpečnosť, súkromie a účasť na verejnom živote. Počet bankomatov v Nemecku klesá, čo spôsobuje problémy s prísunom hotovosti. Európska komisia navrhla posilnenie eura ako hotovosť a zavedenie digitálneho eura, o tom však ešte nebolo rozhodnuté.

Zvyšujúce sa obmedzenia hotovostných platieb by mohli mať ďalekosiahle dlhodobé účinky na spotrebiteľov a trh. Na jednej strane by sa mohla ďalej uprednostňovať digitálna ekonomika a online obchod, keďže sa uprednostňujú bezhotovostné transakcie. Na druhej strane by niektorí spotrebitelia, ktorí nemajú žiadny alebo obmedzený prístup k digitálnym platbám, mohli byť vylúčení z hospodárskej účasti, čo by mohlo viesť k nerovnomernému prenikaniu na trh.

Zavedenie opatrení na rozšírenie prijímania hotovosti, ako je celoeurópska „požiadavka na prijímanie hotovosti“, by mohlo pomôcť chrániť súkromie spotrebiteľov a ekonomickú účasť z dlhodobého hľadiska.

Okrem toho by zavedenie digitálneho eura a posilnenie eura ako hotovosti mohlo pripraviť pôdu pre väčšiu digitalizáciu platieb a zvýšiť dôveru v digitálne platobné prostriedky, čo by mohlo z dlhodobého hľadiska vytvoriť nové trhové príležitosti a vývoj.

Je však dôležité, aby bol tento vývoj starostlivo monitorovaný a vyvážený, aby sa zohľadnili výhody a nevýhody hotovostných a digitálnych platobných metód a zabezpečila sa inkluzívna dostupnosť platieb.

Je dôležité zabezpečiť, aby zavedenie digitálnych platobných metód nemalo neželané dôsledky a aby výskum a vývoj v tejto oblasti zostali vyvážené. Aby sme zostali relevantní v tomto rýchlo sa vyvíjajúcom digitálnom svete, je nevyhnutné, aby sa všetci hráči v oblasti platieb prispôsobili meniacim sa potrebám a preferenciám spotrebiteľov a trhov.

Požiadavka „povinného prijímania hotovosti“ a diskusia o budúcnosti hotovosti sú dôležité, aktuálne otázky, ktoré je potrebné prediskutovať na širokej úrovni, aby sa zachovala rovnováha medzi záujmami rôznych aktérov a aby sa uspokojili potreby spotrebiteľov.