Kontanter kontra kontantlösa: Finansexperter fördömer klagomål – är gratis kreditkort lösningen?

Kontanter kontra kontantlösa: Finansexperter fördömer klagomål – är gratis kreditkort lösningen?

Enligt en rapport från www.morgenpost.de fördömer konsumentförespråkare i Tyskland missbruk vid hantering av kontanter. Det ökande antalet meddelanden som "Inga kontanter", "bara kort" eller "endast kortbetalning" på entrédörrarna till restauranger, snackbarer och butiker irriterar många människor, även om fler och fler människor i Tyskland har använt betal- eller kreditkort sedan Corona-pandemin. En undersökning av Federal Association of Consumer Organisations (vzbv) visade att vägen till uttag av kontanter har blivit längre för en dryg fjärdedel av medborgarna under de senaste tre åren, där 23 procent har fått betala mer pengar för uttag. 27 procent sa att de varit i den situationen att de inte kunnat betala kontant minst en gång under det senaste halvåret eftersom kontant betalning inte varit möjlig. Konsumentförespråkare efterlyser ett europeiskt "obligatoriskt godkännande av kontanter" och betonar vikten av kontanter för säkerhet, integritet och deltagande i det offentliga livet. Antalet bankomater i Tyskland minskar, vilket orsakar problem med tillgången på kontanter. EU-kommissionen har föreslagit att stärka euron som kontanter och att införa en digital euro, men det är ännu inte beslutat.

De ökande restriktionerna för kontantbetalningar kan få långtgående effekter på lång sikt för konsumenter och marknad. Å ena sidan kan den digitala ekonomin och onlinehandeln gynnas ytterligare eftersom kontantlösa transaktioner föredras. Å andra sidan kan vissa konsumenter som inte har någon eller begränsad tillgång till digitala betalningar uteslutas från ekonomiskt deltagande, vilket kan leda till ojämlik marknadspenetration.

Att införa åtgärder för att utöka acceptansen av kontanter, såsom ett europeiskt "krav på kontantacceptans", skulle kunna bidra till att skydda konsumenternas integritet och ekonomiskt deltagande på lång sikt.

Dessutom skulle införandet av en digital euro och stärkandet av euron som kontanter kunna bana väg för en större digitalisering av betalningar och öka förtroendet för digitala betalningsmedel, vilket kan skapa nya marknadsmöjligheter och utveckling på lång sikt.

Det är dock viktigt att denna utveckling noggrant övervakas och balanseras för att ta hänsyn till fördelarna och nackdelarna med kontanter och digitala betalningsmetoder och för att säkerställa inkluderande betalningstillgänglighet.

Det är viktigt att säkerställa att införandet av digitala betalningsmetoder inte får oavsiktliga konsekvenser och att forskning och utveckling inom detta område förblir balanserad. För att förbli relevant i denna snabbt föränderliga digitala värld är det avgörande för alla betalningsaktörer att anpassa sig till konsumenternas och marknadernas föränderliga behov och preferenser.

Kravet på ett ”tvångsmottagande av kontanter” och debatten om kontanternas framtid är viktiga, aktuella frågor som behöver diskuteras på en bred nivå för att upprätthålla balansen mellan de olika aktörernas intressen och för att möta konsumenternas behov.