Suche
Mein Konto
Πληρωμές χωρίς μετρητά: Προβλήματα με χρεωστικές κάρτες Visa και Mastercard - διευκρινίζει ο οικονομικός ειδικός
Σύμφωνα με δημοσίευμα του www.merkur.de, όλο και περισσότερες τράπεζες εισάγουν τη χρεωστική κάρτα των αμερικανικών εταιρειών Visa και Mastercard ως τυπικό προϊόν, η οποία συχνά προορίζεται να χρησιμεύσει ως αντικατάσταση της Girocard. Ωστόσο, οι υποστηρικτές των καταναλωτών έχουν αναφέρει πολλά προβλήματα με την αποδοχή των χρεωστικών καρτών. Οι νέες χρεωστικές κάρτες μερικές φορές δεν γίνονταν αποδεκτές, ιδιαίτερα σε καταστήματα εντός της Γερμανίας, σε ξενοδοχεία, στο εξωτερικό ή για λήψη μετρητών στο ταμείο. Οι κάτοχοι χρεωστικών καρτών έχουν επίσης αναφέρει προβλήματα αποδοχής στις αρχές, τις κλινικές, τους διαδικτυακούς λιανοπωλητές ή το TÜV. Επιπλέον, λείπουν λειτουργίες όπως η επαλήθευση ηλικίας, η δυνατότητα χρήσης της διαδικασίας ChipTAN ή η επιλογή ανοίγματος θυρών σε χώρους αυτοεξυπηρέτησης στις τράπεζες. …
Πληρωμές χωρίς μετρητά: Προβλήματα με χρεωστικές κάρτες Visa και Mastercard - διευκρινίζει ο οικονομικός ειδικός
Σύμφωνα με έκθεση του www.merkur.de, όλο και περισσότερες τράπεζες εισάγουν τη χρεωστική κάρτα των αμερικανικών εταιρειών Visa και Mastercard ως τυπικό προϊόν, η οποία συχνά προορίζεται να χρησιμεύσει ως αντικατάσταση της Girocard. Ωστόσο, οι υποστηρικτές των καταναλωτών έχουν αναφέρει πολλά προβλήματα με την αποδοχή των χρεωστικών καρτών. Οι νέες χρεωστικές κάρτες μερικές φορές δεν γίνονταν αποδεκτές, ιδιαίτερα σε καταστήματα εντός της Γερμανίας, σε ξενοδοχεία, στο εξωτερικό ή για λήψη μετρητών στο ταμείο. Οι κάτοχοι χρεωστικών καρτών έχουν επίσης αναφέρει προβλήματα αποδοχής στις αρχές, τις κλινικές, τους διαδικτυακούς λιανοπωλητές ή το TÜV. Επιπλέον, λείπουν λειτουργίες όπως η επαλήθευση ηλικίας, η δυνατότητα χρήσης της διαδικασίας ChipTAN ή η επιλογή ανοίγματος θυρών σε χώρους αυτοεξυπηρέτησης στις τράπεζες. Μετά από έκκληση καταναλωτή, ελήφθησαν «περιγραφές προβλημάτων» το 1745.
Αυτά τα ζητήματα μπορούν να έχουν σημαντικό αντίκτυπο στην αγορά και τους καταναλωτές. Η εισαγωγή των χρεωστικών καρτών Visa και Mastercard ως τυπικού προϊόντος θα μπορούσε να έχει αρνητικό αντίκτυπο στην ικανοποίηση των πελατών, καθώς οι κάρτες δεν γίνονται δεκτές σε πολλές περιπτώσεις και λείπουν ορισμένα χαρακτηριστικά. Αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει τους καταναλωτές να καταφύγουν σε εναλλακτικές μεθόδους πληρωμής, οι οποίες με τη σειρά τους θα μπορούσαν να επηρεάσουν τα έσοδα των τραπεζών και των παρόχων πληρωμών.
Είναι σημαντικό οι εκδότριες τράπεζες να λάβουν σοβαρά υπόψη τα ζητήματα της αποδοχής και της έλλειψης λειτουργικότητας και να βρουν λύσεις για να κάνουν τις χρεωστικές κάρτες Visa και Mastercard πιο ελκυστικές για τους καταναλωτές.
Συνολικά, ο αυξανόμενος αριθμός αναφορών προβλημάτων δείχνει ότι η εισαγωγή των χρεωστικών καρτών στην τρέχουσα μορφή τους ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται στις προσδοκίες των καταναλωτών και απαιτούνται περαιτέρω προσαρμογές για να διασφαλιστεί η ομαλή αποδοχή και χρήση.
Διαβάστε την πηγή του άρθρου στο www.merkur.de