Sularahata maksed: probleemid Visa ja Mastercardi deebetkaartidega – selgitab finantsekspert

Sularahata maksed: probleemid Visa ja Mastercardi deebetkaartidega – selgitab finantsekspert

Vastavalt aruandele www.merkur.de, üha enam panku võtab standardtootena kasutusele USA ettevõtete Visa ja Mastercard deebetkaardi, mis on sageli mõeldud Girocardi asenduseks. Tarbijakaitsjad on aga teatanud paljudest probleemidest deebetkaartide aktsepteerimisel. Mõnikord ei aktsepteeritud uusi deebetkaarte, eriti Saksamaal asuvates poodides, hotellides, välismaal või sularaha vastuvõtmiseks kassas. Deebetkaardi omanikud on teatanud vastuvõtuprobleemidest ka ametiasutustele, kliinikutele, veebimüüjatele või TÜV-le. Lisaks puuduvad sellised funktsioonid nagu vanuse kontrollimine, ChipTAN-protseduuri kasutamise võimalus või võimalus avada uksi pankade iseteenindusaladele. Pärast tarbija pöördumist saadi 1745. aastal "probleemide kirjeldused".

Need probleemid võivad turgu ja tarbijaid oluliselt mõjutada. Visa ja Mastercardi deebetkaartide kasutuselevõtt tavatootena võib negatiivselt mõjutada klientide rahulolu, kuna kaarte ei aktsepteerita paljudes olukordades ning teatud funktsioonid puuduvad. See võib viia selleni, et tarbijad hakkavad kasutama alternatiivseid makseviise, mis omakorda võib mõjutada pankade ja makseteenuse pakkujate tulusid.

Tähtis on, et väljastavad pangad võtaksid aktsepteerimise ja funktsionaalsuse puudumise küsimusi tõsiselt ning leiaksid lahendused Visa ja Mastercardi deebetkaartide tarbijate jaoks atraktiivsemaks muutmiseks.

Üldiselt näitab probleemiteadete suurenev arv, et deebetkaartide kasutuselevõtt praegusel kujul ei pruugi vastata tarbijate ootustele ning sujuva vastuvõtu ja kasutamise tagamiseks on vaja täiendavaid kohandusi.