Készpénz nélküli fizetés: Problémák a Visa és Mastercard betéti kártyáival – tisztázza a pénzügyi szakértő

Készpénz nélküli fizetés: Problémák a Visa és Mastercard betéti kártyáival – tisztázza a pénzügyi szakértő

A jelentés szerint www.merkur.de, egyre több bank alaptermékként vezeti be az amerikai Visa és Mastercard betéti kártyáját, amely gyakran a Girocard helyettesítésére szolgál. A fogyasztóvédők azonban számos problémáról számoltak be a betéti kártyák elfogadásával kapcsolatban. Az új betéti kártyákat időnként nem fogadták el, különösen a németországi üzletekben, szállodákban, külföldön vagy a pénztárnál történő készpénz átvételéhez. A bankkártya-tulajdonosok elfogadási problémákat is jeleztek a hatóságoknak, klinikáknak, online kereskedőknek vagy a TÜV-nek. Továbbá hiányoznak olyan funkciók, mint az életkor ellenőrzése, a ChipTAN eljárás használatának lehetősége vagy a bankok önkiszolgáló területeire való nyitás lehetősége. Egy fogyasztói fellebbezés után 1745-ben „problémaleírások” érkeztek.

Ezek a problémák jelentős hatással lehetnek a piacra és a fogyasztókra. A Visa és Mastercard betéti kártyák alaptermékként történő bevezetése negatív hatással lehet az ügyfelek elégedettségére, mivel a kártyákat sok esetben nem fogadják el, és bizonyos funkciók hiányoznak. Ez oda vezethet, hogy a fogyasztók alternatív fizetési módokhoz folyamodnak, ami viszont hatással lehet a bankok és a fizetési szolgáltatók bevételére.

Fontos, hogy a kibocsátó bankok komolyan vegyék az elfogadás és a funkcionalitás hiányának problémáit, és találjanak megoldást a Visa és Mastercard betéti kártyák vonzóbbá tételére a fogyasztók számára.

Összességében az egyre szaporodó problémabejelentések azt mutatják, hogy a betéti kártyák jelenlegi formájukban történő bevezetése nem feltétlenül felel meg a fogyasztói elvárásoknak, és további módosítások szükségesek a zavartalan elfogadás és használat érdekében.