Suche
Mein Konto
Plăți fără numerar: Probleme cu cardurile de debit de la Visa și Mastercard - clarifică expertul financiar
Potrivit unui raport de la www.merkur.de, din ce în ce mai multe bănci introduc cardul de debit de la companiile americane Visa și Mastercard ca produs standard, care este adesea destinat să servească drept înlocuitor pentru Girocard. Cu toate acestea, susținătorii consumatorilor au raportat numeroase probleme cu acceptarea cardurilor de debit. Noile carduri de debit nu erau uneori acceptate, în special în magazinele din Germania, în hoteluri, în străinătate sau pentru a primi numerar la casă. Deținătorii de carduri de debit au raportat, de asemenea, probleme de acceptare autorităților, clinicilor, comercianților online sau TÜV. În plus, lipsesc funcționalități precum verificarea vârstei, posibilitatea utilizării procedurii ChipTAN sau opțiunea de deschidere a ușilor către zonele de autoservire la bănci. …
Plăți fără numerar: Probleme cu cardurile de debit de la Visa și Mastercard - clarifică expertul financiar
Potrivit unui raport al www.merkur.de, din ce în ce mai multe bănci introduc cardul de debit de la companiile americane Visa și Mastercard ca produs standard, care este adesea destinat să servească drept înlocuitor pentru Girocard. Cu toate acestea, susținătorii consumatorilor au raportat numeroase probleme cu acceptarea cardurilor de debit. Noile carduri de debit nu erau uneori acceptate, în special în magazinele din Germania, în hoteluri, în străinătate sau pentru a primi numerar la casă. Deținătorii de carduri de debit au raportat, de asemenea, probleme de acceptare autorităților, clinicilor, comercianților online sau TÜV. În plus, lipsesc funcționalități precum verificarea vârstei, posibilitatea utilizării procedurii ChipTAN sau opțiunea de deschidere a ușilor către zonele de autoservire la bănci. După un apel către consumatori, „descrierile problemelor” au fost primite în 1745.
Aceste probleme pot avea un impact semnificativ asupra pieței și consumatorilor. Introducerea cardurilor de debit Visa și Mastercard ca produs standard ar putea avea un impact negativ asupra satisfacției clienților, deoarece cardurile nu sunt acceptate în multe situații și lipsesc anumite caracteristici. Acest lucru ar putea determina consumatorii să recurgă la metode de plată alternative, care, la rândul lor, ar putea afecta veniturile băncilor și ale furnizorilor de plăți.
Este important ca băncile emitente să ia în serios problemele de acceptare și lipsă de funcționalitate și să găsească soluții pentru a face cardurile de debit Visa și Mastercard mai atractive pentru consumatori.
În general, numărul tot mai mare de rapoarte de probleme arată că introducerea cardurilor de debit în forma lor actuală poate să nu satisfacă așteptările consumatorilor și sunt necesare ajustări suplimentare pentru a asigura acceptarea și utilizarea fără probleme.
Citiți articolul sursă pe www.merkur.de