Fraude y estafas de ventas por teléfono: cómo puede protegerse como consumidor

Fraude y estafas de ventas por teléfono: cómo puede protegerse como consumidor

Según un informe de www.nw.de, explica por teléfono el centro de asesoramiento del Centro del Consumidor de Renania del Norte-Westfalia de Bielefeld, en colaboración con la policía de Bielefeld, sobre fraudes y estafas en las ventas. Las llamadas publicitarias sin consentimiento expreso previo están prohibidas por ley, pero continúan las quejas de los consumidores sobre dichas llamadas. Ingrid Deutmeyer, directora del centro de asesoramiento de Bielefeld, subraya que este tipo de llamadas ilegales no sólo ponen en estrés a los consumidores, sino que también pueden causar daños económicos, si, por ejemplo, los contratos se cierran de forma involuntaria. Markus Tomanek, de la policía criminal de Bielefeld, advierte por teléfono sobre nuevos métodos de fraude y señala que estos casos no disminuyen.
Los continuos intentos de fraude están provocando pérdidas financieras a muchos consumidores que son engañados por delincuentes. Para protegerse contra estafas telefónicas y conocer las normas a la hora de celebrar contratos por teléfono, el evento informativo conjunto del centro de atención al consumidor y la policía criminal que se celebrará el 4 de diciembre de 2023 en la biblioteca municipal de Bielefeld ofrece la oportunidad de recibir valiosos consejos e información. La participación sólo es posible previa inscripción.

Sobre la base de esta información, se puede concluir que el continuo uso indebido de llamadas telefónicas con fines fraudulentos no sólo inquieta a los consumidores sino que también puede provocar pérdidas financieras. El evento informativo del centro de asesoramiento al consumidor y de la policía criminal es un paso importante para informar a los consumidores sobre los peligros y protegerlos. Se espera que tales iniciativas, así como una mayor aplicación de la ley, puedan reducir la cantidad de llamadas fraudulentas. Esto ayudaría a proteger a los consumidores del acoso y el daño financiero.