Fraude et escroqueries à la vente par téléphone : comment vous protéger en tant que consommateur

Fraude et escroqueries à la vente par téléphone : comment vous protéger en tant que consommateur

Selon un rapport de www.nw.de, explique le centre de conseil de Bielefeld du Centre des consommateurs de Rhénanie du Nord-Westphalie en coopération avec la police de Bielefeld sur la fraude et les escroqueries à la vente par téléphone. Les appels publicitaires sans consentement exprès préalable sont interdits par la loi, mais les plaintes des consommateurs concernant de tels appels continuent. Ingrid Deutmeyer, responsable du centre de conseil de Bielefeld, souligne que de tels appels illégaux non seulement stressent les consommateurs, mais peuvent également causer des dommages financiers si, par exemple, des contrats sont conclus involontairement. Markus Tomanek, de la police criminelle de Bielefeld, met en garde par téléphone contre de nouvelles méthodes de fraude et souligne que ces cas ne diminuent pas.
Les tentatives de fraude en cours entraînent des pertes financières pour de nombreux consommateurs trompés par des criminels. Afin de vous protéger contre l'arnaque au téléphone et de connaître les règles lors de la conclusion de contrats par téléphone, l'événement d'information commun du centre de conseil aux consommateurs et de la police judiciaire du 4 décembre 2023 à la bibliothèque municipale de Bielefeld offre la possibilité de recevoir de précieux conseils et informations. La participation n’est possible qu’après inscription préalable.

Sur la base de ces informations, on peut conclure que l'utilisation abusive et continue des appels téléphoniques à des fins frauduleuses déstabilise non seulement les consommateurs, mais peut également entraîner des pertes financières. L'événement d'information organisé par le centre de conseil aux consommateurs et la police judiciaire constitue une étape importante pour informer les consommateurs sur les dangers et les protéger. On espère que de telles initiatives, ainsi qu’une meilleure application de la loi, pourront réduire le nombre d’appels frauduleux. Cela contribuerait à protéger les consommateurs contre les préjudices financiers et le harcèlement.