Fraudes e golpes de vendas por telefone: como você pode se proteger como consumidor

Fraudes e golpes de vendas por telefone: como você pode se proteger como consumidor

De acordo com um relatório de www.nw.de, explica o centro de aconselhamento de Bielefeld do Centro do Consumidor da Renânia do Norte-Vestfália, em cooperação com a polícia de Bielefeld, sobre fraudes e golpes de vendas por telefone. Chamadas publicitárias sem consentimento prévio e expresso são proibidas por lei, mas as reclamações dos consumidores sobre essas ligações continuam. Ingrid Deutmeyer, chefe do centro de aconselhamento de Bielefeld, sublinha que tais chamadas ilegais não só colocam os consumidores sob stress, mas também podem causar danos financeiros se, por exemplo, os contratos forem celebrados involuntariamente. Markus Tomanek, da polícia criminal de Bielefeld, alerta para novos métodos de fraude por telefone e ressalta que esses casos não estão diminuindo.
As contínuas tentativas de fraude estão resultando em perdas financeiras para muitos consumidores que são enganados por criminosos. Para se proteger de ser enganado ao telefone e conhecer as regras na celebração de contratos por telefone, o evento de informação conjunto do centro de aconselhamento ao consumidor e da polícia criminal no dia 4 de dezembro de 2023 na Biblioteca Municipal de Bielefeld oferece a oportunidade de receber dicas e informações valiosas. A participação só é possível após inscrição prévia.

Com base nesta informação, pode-se concluir que a utilização indevida e continuada de chamadas telefónicas para fins fraudulentos não só perturba os consumidores, como também pode levar a perdas financeiras. O evento de informação do centro de aconselhamento ao consumidor e da polícia criminal é um passo importante para informar os consumidores sobre os perigos e protegê-los. Espera-se que tais iniciativas, bem como o aumento da aplicação da lei, possam reduzir o número de chamadas fraudulentas. Isso ajudaria a proteger os consumidores de danos financeiros e assédio.