Pettus DHL-is: tarbija nõustamiskeskus hoiatab tundlike andmete ja raha kaotamise eest!

Pettus DHL-is: tarbija nõustamiskeskus hoiatab tundlike andmete ja raha kaotamise eest!

Ettevaatust! Tarbijanõustamiskeskus hoiatab DHL-i ja teiste pakiteenuse pakkujate kliente: juba kuid on käinud kelmus, mida petturid saavad kasutada isikuandmete ja raha hankimiseks.

Pettus DHL-is: tarbija nõustamiskeskus hoiatab!

Veebitellimuste ootamine võib olla üsna tüütu, seda ka ooteaja tõttu. Kui hea, et tänu saadetise jälgimisele saate täpselt jälgida, kas teie pakk on juba laost lahkunud, kus see täpselt asub ja millal see eeldatavasti kohale jõuab. Mis saab aga siis, kui saadetise jälgimise asemel küsitakse ootamatult tundlikke andmeid või jõuate edasisele lingile? Eksperdid hoiatavad DHL & Co ohtliku kelmuse eest.

Siit saate teada, millele peate WhatsAppi pettuste kasutamisel tähelepanu pöörama. Ettevaatust! Võite sattuda kelmuse ohvriks mitte ainult WhatsAppis, vaid ka eBay kuulutustes. Siit saate teada, kuidas saate end kaitsta. Eksperdid hoiatavad selle vastiku Amazoni pettuse eest, et saaksite end rikkimise eest kaitsta. ChatGPT-s on ka petturid – kõik, mida nende kohta teadma pead, leiad siit. Praegu liigub ka Booking.com-i nimel e-kirju – võltssõnumeid saab märgata järgmiselt.

Klipis: SMS-i teel hoiatus pettuse eest

DHL & Co: nii see kelmus toimib

Tundlike andmete ja lõpuks raha hankimiseks saadetakse SMS-e ja e-kirju, mis esmapilgul tunduvad olevat pärit DHL-ilt või teistelt pakiteenuse pakkujatelt. Nende sõnumite sisu võib erineda. Näiteks taotlevad saatjad tundlikke andmeid, et väidetavalt vastutasuks edastada värskendatud saadetise jälgimine.

Teine versioon veebipettusest: Sõnumis sisalduv link viib maksete veebisaidile ettekäändel, et pakist tekkinud tasumata arve tuleb veel tasuda. Kui sisaldate sellist sõnumit, on soovitatav olla äärmiselt ettevaatlik.

Tarbijanõustamiskeskus hoiatab

Tarbijanõustamiskeskus hoiatab, et peaksite iga tekstisõnumit või e-kirja enne selle avamist hoolikalt kontrollima ja mitte klõpsama rohkem linke. Kui andmed on edastatud või raha makstud, on tarbijatel enamasti vaid väga väike võimalus hüvitist saada.

Kurjategijad ei kasuta selleks ainult DHL-i katet. Seda kelmust tehakse ka teiste pakiteenuste, nagu UPS või Hermes, nimede all. Eelmisel aastal hoiatas tarbijate nõustamiskeskus e-posti teel kontrollimise eest energia kindla tasu eest ning Amazoni kliendid langesid samuti andmepüügipettuse ohvriks. Tarbijanõustamiskeskus aitab aga ka pandipudeli tagastuspoliitikaga: Siit saate teada, mida saate teha, kui vastuvõtmisest keeldutakse.

Muide, Peter Giesel räägib teile oma “5 olulist näpunäidet telefonipettuste vastu” kohta, kuidas saate end petuskeemide ja telefonipettuste eest kaitsta.

Kuidas kaitsta end andmepüügisõnumite eest

Isegi kui paljud niinimetatud andmepüügimeilid või tekstisõnumid tunduvad esmapilgul petlikult tõelised, saate end nende eest kaitsta. Siin anname üksikasjalikumat teavet andmepüügisõnumite äratundmise kohta.

1. Überprüfe, ob du wirklich etwas bestellt hast.
2. Achte auf den Absender und kontrolliere die E-Mailadresse.
3. Klicke niemals direkt auf Links und gib keine Daten wie Adresse oder Konto per E-Mail oder SMS weiter.
4. Falls du dir immer noch unsicher bist, hake direkt beim Paketdienstleister nach.

DHL selgitab avalduses: "Üldiselt ei palu me teil kunagi SMS-i teel makseid teha ega (aadressi)andmeid muuta." Kliente püütakse sensibiliseerida. Rohkem pole aga midagi teha.

Huvitav ka: Jälgi DHL-i pakki – nipp puuduva asukoha väljaselgitamiseks

Kahjuks pole see kelmus uus ja puudutab mitte ainult DHL-i, vaid ka teisi pakiteenuse pakkujaid nagu UPS või Hermes. Petturid saadavad isikuandmete ja raha hankimiseks SMS-e ja e-kirju, mis esmapilgul näivad olevat pakiteenistusest. Mõnel juhul nõutakse tundlikke andmeid väidetavalt värskendatud jälgimise jagamiseks. Muudel juhtudel suunab sõnumis olev link maksete veebisaidile, mis väidetavalt on pakiga seotud tasumata arve.

Tarbijanõustamiskeskus manitseb tarbijaid selliseid sõnumeid hoolikalt kontrollima ja mitte klõpsama edasistele linkidele. Kui andmed on edastatud või raha makstud, on tarbijatel enamasti vaid väga väike võimalus hüvitist saada. Seetõttu on oluline kahtlaseid sõnumeid ignoreerida ja kahtluste korral otse pakiteenuse pakkujaga ühendust võtta.

Andmepüügisõnumite eest kaitsmiseks tuleks alati kontrollida, kas oled tõesti midagi tellinud ning kontrollida saatja ja meiliaadressi. Oluline on mitte kunagi klõpsata otse linkidel ja mitte jagada tundlikku teavet, nagu aadress või konto, e-posti või SMS-i teel.

DHL rõhutab avalduses, et üldjuhul ei nõua nad kunagi SMS-i teel makseid ega andmete muutmist. Nad püüavad tõsta klientide teadlikkust, kuid nad ei suuda rohkem.

Allikas: vastavalt aruandele www.sat1.de