Frode in DHL: il centro di consulenza per i consumatori avverte di dati sensibili e perdita di denaro!

Frode in DHL: il centro di consulenza per i consumatori avverte di dati sensibili e perdita di denaro!

Attenzione! Il centro di consulenza per i consumatori mette in guardia i clienti di DHL e di altri fornitori di servizi pacchi: da mesi circola una truffa con cui i truffatori possono impossessarsi di dati personali e denaro.

Frode in DHL: il centro di consulenza per i consumatori avverte!

Aspettare gli ordini online può essere piuttosto fastidioso, anche a causa dei tempi di attesa. Che bello che grazie al tracciamento della spedizione puoi monitorare esattamente se il tuo pacco ha già lasciato il magazzino, esattamente dove si trova e quando è previsto l'arrivo. Ma cosa succede se invece di tracciare la spedizione vengono improvvisamente richiesti dati sensibili o si arriva ad un ulteriore link? Gli esperti avvertono di una pericolosa truffa presso DHL & Co.

Qui puoi scoprire a cosa devi prestare attenzione quando usi WhatsApp fraudolento. Attenzione! Puoi cadere vittima di una truffa non solo su WhatsApp, ma anche sugli annunci eBay. Scopri qui come proteggerti. Gli esperti mettono in guardia contro questa brutta truffa di Amazon, così potete proteggervi dalla fregatura. Ci sono truffatori anche su ChatGPT: tutto ciò che devi sapere su di loro può essere trovato qui. Attualmente circolano anche e-mail a nome di Booking.com: ecco come individuare i messaggi falsi.

Nella clip: Avviso di frode via SMS

DHL & Co.: Ecco come funziona la truffa

Per ottenere dati sensibili e in ultima analisi denaro, vengono inviati SMS ed e-mail che a prima vista sembrano provenire da DHL o da altri fornitori di servizi pacchi. Il contenuto di questi messaggi può variare. Ad esempio, i mittenti richiedono dati sensibili per trasmettere in cambio il tracciamento aggiornato della spedizione.

Un'altra versione della frode online: un link contenuto nel messaggio porta a un sito di pagamento con il pretesto che una fattura in sospeso derivante dal pacchetto deve ancora essere pagata. Se si contiene un messaggio come questo, si consiglia la massima cautela.

Il Centro consulenza consumatori avverte

Il centro assistenza consumatori avverte di controllare attentamente ogni SMS o email prima di aprirlo e di non cliccare su nessun ulteriore link. Una volta che i dati sono stati trasmessi o il denaro è stato pagato, i consumatori hanno solitamente solo poche possibilità di ricevere un risarcimento.

I criminali non si avvalgono solo della copertura di DHL. Questa truffa viene effettuata anche sotto il nome di altri servizi di consegna pacchi, come UPS o Hermes. L'anno scorso il centro di consulenza per i consumatori ha messo in guardia contro la verifica via e-mail per una tariffa forfettaria per l'energia e anche i clienti Amazon sono rimasti vittime di una truffa di phishing. Il centro di consulenza per i consumatori aiuta però anche con la politica di restituzione delle bottiglie con deposito cauzionale: qui potete scoprire cosa potete fare se l'accettazione viene rifiutata.

A proposito, Peter Giesel vi spiega come difendervi dalle truffe e dalle frodi telefoniche nei suoi “5 consigli importanti contro le frodi telefoniche”.

Come proteggersi dai messaggi di phishing

Anche se molte delle cosiddette e-mail o SMS di phishing a prima vista sembrano ingannevolmente reali, puoi proteggerti da loro. Qui forniamo informazioni più dettagliate su come riconoscere i messaggi di phishing.

1. Überprüfe, ob du wirklich etwas bestellt hast.
2. Achte auf den Absender und kontrolliere die E-Mailadresse.
3. Klicke niemals direkt auf Links und gib keine Daten wie Adresse oder Konto per E-Mail oder SMS weiter.
4. Falls du dir immer noch unsicher bist, hake direkt beim Paketdienstleister nach.

DHL spiega in una nota: “Come regola generale, non vi chiediamo mai di effettuare pagamenti o modificare dati (indirizzi) tramite SMS”. Si cerca di sensibilizzare la clientela. Tuttavia, non c’è altro che si possa fare.

Interessante anche: Traccia il pacco DHL: trucco per scoprire la posizione mancante

Purtroppo questa truffa non è nuova e non colpisce solo DHL, ma anche altri fornitori di servizi pacchi come UPS o Hermes. I truffatori inviano SMS ed e-mail che a prima vista sembrano provenienti dai servizi pacchi per ottenere informazioni personali e denaro. In alcuni casi, vengono richiesti dati sensibili per condividere presumibilmente il tracciamento aggiornato. In altri casi, un collegamento nel messaggio porta a un sito Web di pagamento che dichiara di essere una fattura in sospeso sostenuta dal pacco.

Il Centro di consulenza per i consumatori avverte i consumatori di controllare attentamente tali messaggi e di non cliccare su altri collegamenti. Una volta che i dati sono stati trasmessi o il denaro è stato pagato, i consumatori hanno solitamente solo poche possibilità di ricevere un risarcimento. È quindi importante ignorare i messaggi sospetti e contattare direttamente il fornitore del servizio pacchi in caso di dubbi.

Per proteggerti dai messaggi di phishing dovresti sempre controllare se hai effettivamente ordinato qualcosa e controllare il mittente e l'indirizzo email. È importante non fare mai clic direttamente sui collegamenti e non condividere informazioni sensibili come indirizzo o account tramite e-mail o SMS.

DHL sottolinea in un comunicato che generalmente non richiedono mai pagamenti o modifiche di dati tramite SMS. Cercano di sensibilizzare i clienti, ma non possono fare di più.

Fonte: secondo un rapporto di www.sat1.de