Svindel hos DHL: Forbrukerrådgivningssenter advarer mot sensitive data og tap av penger!

Svindel hos DHL: Forbrukerrådgivningssenter advarer mot sensitive data og tap av penger!

Forsiktighet! Kunder hos DHL og andre leverandører av pakketjenester blir advart av forbrukerrådgivningssenteret: En svindel har gått rundt i månedsvis som svindlere kan bruke for å skaffe personopplysninger og penger.

Svindel hos DHL: forbrukerrådgivningssenter advarer!

Å vente på nettbestillinger kan være ganske irriterende, ikke minst på grunn av ventetiden. Så bra at takket være forsendelsessporing kan du spore nøyaktig om pakken din allerede har forlatt lageret, nøyaktig hvor den er og når den forventes å ankomme. Men hva skjer hvis, i stedet for å spore forsendelsen, plutselig blir bedt om sensitive data eller du kommer til en videre lenke? Eksperter advarer om en farlig svindel hos DHL & Co.

Her kan du finne ut hva du må være oppmerksom på når du bruker WhatsApp-svindel. Forsiktighet! Du kan bli offer for en svindel ikke bare på WhatsApp, men også på eBay-annonser. Finn ut hvordan du kan beskytte deg selv her. Ekspertene advarer mot denne ekle Amazon-svindel, slik at du kan beskytte deg mot rip-off. Det er også svindlere på ChatGPT – alt du trenger å vite om dem finner du her. Det er for tiden også e-poster som sirkulerer i navnet til Booking.com – her er hvordan du oppdager de falske meldingene.

I klippet: Advarsel om svindel via SMS

DHL & Co.: Slik fungerer svindelen

For å få tak i sensitive data og til syvende og sist penger, sendes SMS og e-poster som ved første øyekast ser ut til å komme fra DHL eller andre pakketjenesteleverandører. Innholdet i disse meldingene kan variere. For eksempel ber avsenderne om sensitive data for å angivelig videreformidle den oppdaterte forsendelsessporingen i retur.

En annen versjon av nettsvindel: En lenke i meldingen fører til et betalingsnettsted under påskudd av at en utestående faktura som oppsto fra pakken fortsatt må betales. Hvis du inneholder en melding som denne, anbefales ekstrem forsiktighet.

Forbrukerrådgivningssenter advarer

Forbrukerrådgivningssenteret advarer om at du bør sjekke hver tekstmelding eller e-post nøye før du åpner den og ikke klikke på flere lenker. Når dataene er videreformidlet eller pengene er betalt, har forbrukerne vanligvis en svært liten sjanse til å få erstatning.

Kriminelle bruker ikke bare DHLs deksel til dette. Denne svindelen utføres også under navnene til andre pakketjenester, som UPS eller Hermes. I fjor advarte forbrukerrådgivningssenteret mot bekreftelse på e-post for en flatpris for energi, og Amazon-kunder ble også offer for en phishing-svindel. Forbrukerrådgivningssenteret hjelper imidlertid også med returrett for panteflasker: Her kan du finne ut hva du kan gjøre dersom aksept blir nektet.

Forresten, Peter Giesel forteller deg hvordan du kan forsvare deg mot svindel og telefonsvindel i sine «5 viktige tips mot telefonsvindel».

Slik beskytter du deg mot phishing-meldinger

Selv om mange av de såkalte phishing-e-postene eller tekstmeldingene ser villedende ekte ut ved første øyekast, kan du beskytte deg mot dem. Her gir vi mer detaljert informasjon om hvordan du gjenkjenner phishing-meldinger.

1. Überprüfe, ob du wirklich etwas bestellt hast.
2. Achte auf den Absender und kontrolliere die E-Mailadresse.
3. Klicke niemals direkt auf Links und gib keine Daten wie Adresse oder Konto per E-Mail oder SMS weiter.
4. Falls du dir immer noch unsicher bist, hake direkt beim Paketdienstleister nach.

DHL forklarer i en uttalelse: "Som en generell regel ber vi deg aldri om å foreta betalinger eller endre (adresse)data via SMS." Det gjøres et forsøk på å sensibilisere kundene. Det er imidlertid ikke noe mer som kan gjøres.

Også interessant: Spor DHL-pakke – triks for å finne ut den manglende plasseringen

Dessverre er denne svindelen ikke ny og påvirker ikke bare DHL, men også andre pakketjenesteleverandører som UPS eller Hermes. Svindlerne sender SMS og e-poster som ved første øyekast ser ut til å være fra pakketjenestene for å få personlig informasjon og penger. I noen tilfeller blir sensitive data bedt om å dele oppdatert sporing. I andre tilfeller fører en lenke i meldingen til et betalingsnettsted som hevder å være en utestående faktura påløpt av pakken.

Forbrukerrådgivningssenteret advarer forbrukere om å sjekke slike meldinger nøye og ikke klikke på ytterligere lenker. Når dataene er videreformidlet eller pengene er betalt, har forbrukerne vanligvis en svært liten sjanse til å få erstatning. Det er derfor viktig å ignorere mistenkelige meldinger og kontakte pakketjenesteleverandøren direkte hvis det er tvil.

For å beskytte deg mot phishing-meldinger bør du alltid sjekke om du faktisk har bestilt noe og sjekke avsender og e-postadresse. Det er viktig å aldri klikke direkte på lenker og ikke dele sensitiv informasjon som adresse eller konto via e-post eller SMS.

DHL understreker i en uttalelse at de generelt aldri ber om betalinger eller dataendringer via SMS. De prøver å øke bevisstheten blant kundene, men de kan ikke gjøre mer.

Kilde: Ifølge en rapport av www.sat1.de