Oszustwo w DHL: Centrum porad konsumenckich ostrzega przed wrażliwymi danymi i utratą pieniędzy!

Oszustwo w DHL: Centrum porad konsumenckich ostrzega przed wrażliwymi danymi i utratą pieniędzy!

Ostrożność! Centrum porad konsumenckich ostrzega klientów DHL i innych dostawców usług paczkowych: od miesięcy krąży oszustwo, które oszuści mogą wykorzystać do wyłudzenia danych osobowych i pieniędzy.

Oszustwo w DHL: Centrum Doradztwa Konsumenckiego ostrzega!

Oczekiwanie na zamówienia online może być dość denerwujące, zwłaszcza ze względu na czas oczekiwania. Jak dobrze, że dzięki śledzeniu przesyłki możesz dokładnie sprawdzić, czy Twoja paczka opuściła już magazyn, gdzie dokładnie się znajduje i kiedy ma dotrzeć. Ale co się stanie, jeśli zamiast śledzić przesyłkę nagle zażądamy danych wrażliwych lub przejdziemy do kolejnego linku? Eksperci ostrzegają przed niebezpiecznym oszustwem w DHL & Co.

Tutaj dowiesz się, na co należy zwrócić uwagę podczas korzystania z oszustwa WhatsApp. Ostrożność! Możesz paść ofiarą oszustwa nie tylko w WhatsApp, ale także w ogłoszeniach na eBayu. Tutaj dowiesz się, jak możesz się chronić. Eksperci ostrzegają przed tym paskudnym oszustwem na Amazonie, dzięki czemu możesz uchronić się przed oszustwem. Na ChatGPT są również oszuści – wszystko, co musisz o nich wiedzieć, znajdziesz tutaj. Obecnie w imieniu Booking.com krążą także e-maile. Oto, jak rozpoznać fałszywe wiadomości.

W klipie: Ostrzeżenie o oszustwie poprzez SMS

DHL & Co.: Tak działa oszustwo

W celu uzyskania wrażliwych danych, a w efekcie pieniędzy, wysyłane są SMS-y i e-maile, które na pierwszy rzut oka wydają się pochodzić od DHL lub innych dostawców usług paczkowych. Treść tych wiadomości może się różnić. Na przykład nadawcy żądają danych wrażliwych, aby w zamian rzekomo przekazać zaktualizowany moduł śledzenia przesyłki.

Inna wersja oszustwa internetowego: Link zawarty w wiadomości prowadzi do strony płatniczej pod pretekstem, że należy jeszcze uregulować zaległą fakturę wynikającą z przesyłki. Jeśli zawierasz taką wiadomość, zalecana jest szczególna ostrożność.

Centrum porad konsumenckich ostrzega

Centrum porad konsumenckich ostrzega, aby każdą wiadomość SMS lub e-mail należy dokładnie sprawdzić przed jej otwarciem i nie klikać w żadne dalsze linki. Po przekazaniu danych lub wypłacie pieniędzy konsumenci mają zazwyczaj bardzo małe szanse na otrzymanie odszkodowania.

Przestępcy nie tylko wykorzystują do tego przykrywkę DHL. To oszustwo realizowane jest również pod nazwami innych firm kurierskich, takich jak UPS czy Hermes. W zeszłym roku Centrum Doradztwa Konsumenckiego ostrzegało przed weryfikacją drogą e-mailową w celu uzyskania zryczałtowanej stawki za energię, ofiarą phishingu padli także klienci Amazona. Jednakże Centrum Doradztwa Konsumenckiego pomaga również w zakresie zasad zwrotu butelek kaucyjnych: Tutaj możesz dowiedzieć się, co możesz zrobić w przypadku odmowy przyjęcia.

Przy okazji, Peter Giesel w swoich „5 ważnych wskazówkach dotyczących zapobiegania oszustwom telefonicznym” podpowiada, jak bronić się przed oszustwami i oszustwami telefonicznymi.

Jak chronić się przed wiadomościami phishingowymi

Nawet jeśli wiele tak zwanych e-maili lub wiadomości tekstowych typu phishing na pierwszy rzut oka wygląda na fałszywe, możesz się przed nimi zabezpieczyć. Tutaj podajemy bardziej szczegółowe informacje na temat rozpoznawania wiadomości phishingowych.

1. Überprüfe, ob du wirklich etwas bestellt hast.
2. Achte auf den Absender und kontrolliere die E-Mailadresse.
3. Klicke niemals direkt auf Links und gib keine Daten wie Adresse oder Konto per E-Mail oder SMS weiter.
4. Falls du dir immer noch unsicher bist, hake direkt beim Paketdienstleister nach.

DHL wyjaśnia w swoim oświadczeniu: „Co do zasady nigdy nie prosimy Cię o dokonanie płatności lub zmianę danych (adresowych) za pomocą wiadomości SMS”. Podejmowana jest próba uwrażliwienia klientów. Jednak nic więcej nie da się zrobić.

Również interesujące: Śledź przesyłkę DHL – trik, aby znaleźć brakującą lokalizację

Niestety to oszustwo nie jest nowe i dotyka nie tylko DHL, ale także innych dostawców usług kurierskich, takich jak UPS czy Hermes. Oszuści wysyłają SMS-y i e-maile, które na pierwszy rzut oka wydają się pochodzić od firm kurierskich, w celu wyłudzenia danych osobowych i pieniędzy. W niektórych przypadkach wymagane są wrażliwe dane w celu rzekomego udostępnienia zaktualizowanego śledzenia. W innych przypadkach link w wiadomości prowadzi do strony płatniczej, która podaje się za niezapłaconą fakturę za przesyłkę.

Centrum porad konsumenckich ostrzega konsumentów, aby dokładnie sprawdzali takie wiadomości i nie klikali w żadne dalsze linki. Po przekazaniu danych lub wypłacie pieniędzy konsumenci mają zazwyczaj bardzo małe szanse na otrzymanie odszkodowania. Dlatego ważne jest, aby ignorować podejrzane wiadomości i w razie wątpliwości kontaktować się bezpośrednio z dostawcą usług kurierskich.

Aby uchronić się przed wiadomościami phishingowymi, należy zawsze sprawdzić, czy rzeczywiście coś zamówiłeś oraz sprawdzić nadawcę i adres e-mail. Ważne jest, aby nigdy nie klikać linków bezpośrednio i nie udostępniać poufnych informacji, takich jak adres lub konto, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomości SMS.

DHL podkreśla w oświadczeniu, że zasadniczo nigdy nie żąda płatności ani zmiany danych za pośrednictwem wiadomości SMS. Starają się podnosić świadomość wśród klientów, ale nic więcej nie mogą.

Źródło: Według raportu autorstwa www.sat1.de