Fraudă la DHL: Centrul de consiliere pentru consumatori avertizează despre date sensibile și pierderi de bani!

Fraudă la DHL: Centrul de consiliere pentru consumatori avertizează despre date sensibile și pierderi de bani!

Atenţie! Clienții DHL și ai altor furnizori de servicii de colete sunt avertizați de centrul de consiliere pentru consumatori: de luni de zile circulă o înșelătorie pe care fraudătorii o pot folosi pentru a obține date personale și bani.

Fraudă la DHL: Centrul de consiliere pentru consumatori avertizează!

Așteptarea comenzilor online poate fi destul de enervantă, nu în ultimul rând din cauza timpului de așteptare. Cât de bine că, datorită urmăririi expedierii, poți urmări exact dacă pachetul tău a părăsit deja depozitul, exact unde se află și când este de așteptat să sosească. Dar ce se întâmplă dacă, în loc să urmăriți expedierea, sunt solicitate brusc date sensibile sau ajungeți la un alt link? Experții avertizează despre o înșelătorie periculoasă la DHL & Co.

Aici puteți afla la ce trebuie să acordați atenție atunci când utilizați frauda WhatsApp. Atenţie! Puteți cădea victima unei înșelătorii nu numai pe WhatsApp, ci și pe anunțurile eBay. Aflați cum vă puteți proteja aici. Experții avertizează împotriva acestei înșelătorii urâte Amazon, astfel încât să vă puteți proteja de fraudă. Există și escroci pe ChatGPT – tot ce trebuie să știi despre ei poate fi găsit aici. În prezent, circulă și e-mailuri pe numele Booking.com - iată cum să depistați mesajele false.

În clip: Avertizare de fraudă prin SMS

DHL & Co.: Așa funcționează înșelătoria

Pentru a obține date sensibile și în cele din urmă bani, sunt trimise SMS-uri și e-mail-uri care la prima vedere par să provină de la DHL sau de la alți furnizori de servicii de colete. Conținutul acestor mesaje poate varia. De exemplu, expeditorii solicită date sensibile pentru a transmite în schimb urmărirea actualizată a expedierii.

O altă versiune a fraudei online: Un link conținut în mesaj duce la un site de plată sub pretextul că o factură restante care a apărut din pachet trebuie încă plătită. Dacă conține un mesaj ca acesta, se recomandă extremă precauție.

Centrul de consiliere pentru consumatori avertizează

Centrul de consiliere pentru consumatori avertizează că ar trebui să verificați cu atenție fiecare mesaj text sau e-mail înainte de a-l deschide și să nu faceți clic pe alte linkuri. Odată ce datele au fost transmise sau banii au fost plătiți, consumatorii au de obicei doar o șansă foarte mică de a primi compensații.

Criminalii nu folosesc doar acoperirea DHL pentru asta. Această înșelătorie este efectuată și sub numele altor servicii de colete, precum UPS sau Hermes. Anul trecut, centrul de consiliere pentru consumatori a avertizat împotriva verificării prin e-mail pentru o rată fixă ​​de energie, iar clienții Amazon au fost, de asemenea, victimele unei escrocherii de tip phishing. Cu toate acestea, centrul de consiliere pentru consumatori vă ajută și cu politica de returnare a sticlei de depozit: puteți afla ce puteți face dacă acceptarea este refuzată aici.

Apropo, Peter Giesel vă spune cum vă puteți apăra împotriva apelurilor înșelătorii și fraudei telefonice în „5 sfaturi importante împotriva fraudei telefonice”.

Cum să te protejezi de mesajele de phishing

Chiar dacă multe dintre așa-numitele e-mailuri sau mesaje text de tip phishing par înșelător de reale la prima vedere, vă puteți proteja de ele. Aici oferim informații mai detaliate despre cum să recunoașteți mesajele de phishing.

1. Überprüfe, ob du wirklich etwas bestellt hast.
2. Achte auf den Absender und kontrolliere die E-Mailadresse.
3. Klicke niemals direkt auf Links und gib keine Daten wie Adresse oder Konto per E-Mail oder SMS weiter.
4. Falls du dir immer noch unsicher bist, hake direkt beim Paketdienstleister nach.

DHL explică într-o declarație: „Ca regulă generală, nu vă cerem niciodată să efectuați plăți sau să schimbați datele (adresa) prin SMS”. Se încearcă sensibilizarea clienților. Cu toate acestea, nu se mai poate face nimic.

De asemenea, interesant: Urmăriți coletul DHL – truc pentru a afla locația lipsă

Din păcate, această înșelătorie nu este nouă și afectează nu numai DHL, ci și alți furnizori de servicii de coletărie precum UPS sau Hermes. Escrocii trimit SMS-uri și e-mailuri care la prima vedere par a fi de la serviciile de coletărie pentru a obține informații personale și bani. În unele cazuri, datele sensibile sunt solicitate pentru a partaja urmărirea actualizată. În alte cazuri, un link din mesaj duce la un site web de plată care pretinde a fi o factură restante generată de pachet.

Centrul de consiliere pentru consumatori îi avertizează pe consumatori să verifice astfel de mesaje cu atenție și să nu facă clic pe alte linkuri. Odată ce datele au fost transmise sau banii au fost plătiți, consumatorii au de obicei doar o șansă foarte mică de a primi compensații. Prin urmare, este important să ignorați mesajele suspecte și să contactați direct furnizorul de servicii de colete dacă există îndoieli.

Pentru a vă proteja de mesajele de phishing, ar trebui să verificați întotdeauna dacă ați comandat ceva și să verificați expeditorul și adresa de e-mail. Este important să nu faceți niciodată clic direct pe linkuri și să nu partajați informații sensibile, cum ar fi adresa sau contul prin e-mail sau SMS.

DHL subliniază într-o declarație că, în general, nu solicită niciodată plăți sau modificări de date prin SMS. Ei încearcă să sensibilizeze clienții, dar nu pot face mai mult.

Sursa: Potrivit unui raport al www.sat1.de