Prevare pri DHL: Svetovalnica za potrošnike opozarja na občutljive podatke in izgubo denarja!

Prevare pri DHL: Svetovalnica za potrošnike opozarja na občutljive podatke in izgubo denarja!

Pozor! Stranke DHL-a in drugih ponudnikov paketnih storitev Svetovalnica za potrošnike opozarja: Že mesece kroži prevara, s katero lahko goljufi pridobijo osebne podatke in denar.

Goljufije pri DHL: Svetovalnica za potrošnike opozarja!

Čakanje na spletna naročila je lahko precej nadležno, nenazadnje tudi zaradi čakalne dobe. Kako dobro, da lahko zahvaljujoč sledenju pošiljk natančno spremljate, ali je vaš paket že zapustil skladišče, kje točno je in kdaj naj bi prispel. Toda kaj se zgodi, če se namesto sledenja pošiljke nenadoma zahtevajo občutljivi podatki ali pridete do nadaljnje povezave? Strokovnjaki opozarjajo na nevarno prevaro pri DHL & Co.

Tukaj lahko izveste, na kaj morate biti pozorni, ko uporabljate WhatsApp goljufijo. Pozor! Žrtev prevare lahko postanete ne le na WhatsAppu, ampak tudi na oglasnikih eBay. Tukaj izveste, kako se lahko zaščitite. Strokovnjaki svarijo pred to grdo Amazonovo prevaro, da se lahko zaščitite pred zlorabo. Na ChatGPT so tudi prevaranti – vse, kar morate vedeti o njih, najdete tukaj. Trenutno krožijo tudi e-poštna sporočila v imenu Booking.com – tukaj je, kako prepoznati lažna sporočila.

V posnetku: Opozorilo na goljufije preko SMS-a

DHL & Co.: Tako deluje prevara

Da bi pridobili občutljive podatke in navsezadnje denar, se pošiljajo SMS-i in elektronska sporočila, za katera se na prvi pogled zdi, da prihajajo od DHL-a ali drugih ponudnikov paketnih storitev. Vsebina teh sporočil se lahko razlikuje. Pošiljatelji na primer zahtevajo občutljive podatke, da bi v zameno domnevno posredovali posodobljeno sledenje pošiljki.

Druga različica spletne goljufije: Povezava v sporočilu vodi na spletno stran za plačevanje pod pretvezo, da je treba neporavnani račun, ki izhaja iz paketa, še plačati. Če imate takšno sporočilo, svetujemo izjemno previdnost.

Svetovalnica za potrošnike opozarja

Svetovalnica za potrošnike opozarja, da vsako SMS-sporočilo ali e-pošto, preden jo odprete, skrbno preverite in ne klikate nobenih nadaljnjih povezav. Ko so podatki posredovani ali denar plačan, imajo potrošniki običajno le zelo majhne možnosti, da prejmejo odškodnino.

Kriminalci za to ne uporabljajo samo DHL-ovega kritja. Ta prevara se izvaja tudi pod imeni drugih paketnih storitev, kot sta UPS ali Hermes. Lani je center za svetovanje potrošnikom posvaril pred preverjanjem po e-pošti za pavšalno ceno energije, stranke Amazona pa so postale tudi žrtve lažnega predstavljanja. Vendar pa svetovalni center za potrošnike pomaga tudi pri politiki vračila plastenk: Tukaj lahko izveste, kaj lahko storite, če je sprejem zavrnjen.

Mimogrede, Peter Giesel vam pove, kako se lahko ubranite pred goljufivimi klici in telefonskimi goljufijami v svojih »5 pomembnih nasvetih proti telefonskim goljufijam«.

Kako se zaščititi pred phishing sporočili

Tudi če so številna tako imenovana lažna e-poštna sporočila ali besedilna sporočila na prvi pogled videti varljivo resnična, se lahko zaščitite pred njimi. Tukaj ponujamo podrobnejše informacije o tem, kako prepoznati lažno predstavljanje.

1. Überprüfe, ob du wirklich etwas bestellt hast.
2. Achte auf den Absender und kontrolliere die E-Mailadresse.
3. Klicke niemals direkt auf Links und gib keine Daten wie Adresse oder Konto per E-Mail oder SMS weiter.
4. Falls du dir immer noch unsicher bist, hake direkt beim Paketdienstleister nach.

DHL v izjavi pojasnjuje: "Kot splošno pravilo, vas nikoli ne prosimo, da opravite plačila ali spremenite (naslov) podatke prek SMS-a." Kupce se skuša senzibilizirati. Vendar se ne da storiti ničesar več.

Zanimivo tudi: Sledi paketu DHL – trik za odkrivanje manjkajoče lokacije

Na žalost ta prevara ni nova in ne vpliva le na DHL, ampak tudi na druge ponudnike paketnih storitev, kot sta UPS ali Hermes. Prevaranti pošiljajo SMS-e in e-pošto, ki se na prvi pogled zdijo kot paketne službe, da bi pridobili osebne podatke in denar. V nekaterih primerih se za domnevno deljenje posodobljenega sledenja zahtevajo občutljivi podatki. V drugih primerih povezava v sporočilu vodi do spletnega mesta za plačilo, ki trdi, da je neporavnani račun, nastal zaradi paketa.

Svetovalnica za potrošnike opozarja potrošnike, naj tovrstna sporočila pozorno preverijo in ne klikajo na nadaljnje povezave. Ko so podatki posredovani ali denar plačan, imajo potrošniki običajno le zelo majhne možnosti, da prejmejo odškodnino. Zato je pomembno, da sumljiva sporočila prezrete in se v primeru kakršnih koli dvomov obrnete neposredno na ponudnika paketnih storitev.

Da bi se zaščitili pred lažnimi sporočili, vedno preverite, ali ste kaj dejansko naročili, ter preverite pošiljatelja in elektronski naslov. Pomembno je, da nikoli ne kliknete neposredno na povezave in ne delite občutljivih podatkov, kot je naslov ali račun, po e-pošti ali SMS-u.

DHL v izjavi poudarja, da praviloma nikoli ne zahtevajo plačil ali sprememb podatkov prek SMS-sporočil. Trudijo se ozaveščati kupce, a več ne morejo.

Vir: Po poročilu avtorja www.sat1.de