Prijevara ING banke: Centar za savjetovanje potrošača upozorava na lažnu e-poštu i veze za krađu identiteta

Prijevara ING banke: Centar za savjetovanje potrošača upozorava na lažnu e-poštu i veze za krađu identiteta

Prema izvješću www.hna.de, savjetovalište za potrošače Sjeverne Rajne-Vestfalije ponovno upozorava na prijevaru koja pogađa klijente ING banke. U ovoj prijevari potencijalni klijenti primaju e-poruku u kojoj se od njih traži da kliknu na vezu kako bi izvršili ažuriranje usluge za navodno zastarjelo bankarstvo i izbjegli moguća ograničenja na svom računu. Iz Savjetovališta za potrošače upozoravaju da ne klikaju na poveznicu te da obrate pozornost na formalne pogreške u e-poruci koje bi mogle upućivati ​​da se radi o lažnoj e-pošti.

Ovakvi pokušaji krađe identiteta mogu imati razoran učinak na tržište i potrošače. Ako korisnici kliknu na lažnu poveznicu i otkriju osobne podatke ili podatke za prijavu, mogli bi postati žrtve cyber kriminala. To može dovesti do financijskih gubitaka i utjecati na povjerenje potrošača u ING banku. Osim toga, takve phishing e-poruke mogu negativno utjecati na imidž ING banke i povećati rizik od oštećenja ugleda.

Potrošači bi stoga uvijek trebali biti oprezni i nikad ne klikati na sumnjive poveznice u e-porukama, osobito ako se od njih traže osobni podaci ili podaci za prijavu. Preporučljivo je obrisati e-poštu ili je premjestiti u spam mapu te kontaktirati ING banku izravno telefonom ili putem njezine web stranice kako biste provjerili autentičnost e-pošte.

Ako su potrošači već kliknuli na takvu poveznicu za krađu identiteta ili podijelili podatke, ING banka preporučuje da odmah kontaktiraju tvrtku i ponovno uspostave sigurnost internetskog bankarstva. Osim toga, potrebno je promijeniti lozinke i provjeriti ima li na računalu zlonamjernog softvera. Sumnjive rezervacije treba odmah prijaviti, a svako podizanje novca s računa prijaviti policiji. ING banka također nudi poseban broj prve pomoći za pogođene klijente.

Važno je da potrošači budu svjesni da takve prijevare postoje i poduzmu mjere opreza kako bi se zaštitili. ING banka na svojim stranicama ističe da će nadoknaditi financijske gubitke u slučaju zlouporabe pristupnih podataka svojih klijenata. Ipak, uvijek je bolje rano otkriti i izbjeći takve pokušaje prijevare.

Izvor: Prema izvješću www.hna.de