ING banko sukčiai: vartotojų konsultavimo centras įspėja apie netikrus el. laiškus ir sukčiavimo nuorodas

ING banko sukčiai: vartotojų konsultavimo centras įspėja apie netikrus el. laiškus ir sukčiavimo nuorodas

Remiantis www.hna.de pranešimu, Šiaurės Reino-Vestfalijos vartotojų konsultacijų centras vėl įspėja apie sukčiavimą, turintį įtakos ING banko klientams. Dėl šios apgaulės potencialūs klientai gauna el. laišką, kuriame prašoma spustelėti nuorodą, kad būtų galima atnaujinti tariamai pasenusios bankininkystės paslaugą ir išvengti galimų paskyros apribojimų. Vartotojų konsultacijų centras įspėja nespausti nuorodos ir atkreipti dėmesį į formalias laiške esančias klaidas, kurios gali reikšti, kad tai netikras el.

Tokie sukčiavimo bandymai gali turėti niokojantį poveikį rinkai ir vartotojams. Jei klientai spustelėję netikrą nuorodą atskleis asmeninius ar prisijungimo duomenis, jie gali tapti elektroninių nusikaltimų aukomis. Tai gali sukelti finansinių nuostolių ir paveikti vartotojų pasitikėjimą ING banku. Be to, tokie sukčiavimo el. laiškai gali neigiamai paveikti „ING Bank“ įvaizdį ir padidinti riziką pakenkti reputacijai.

Todėl vartotojai visada turėtų būti atsargūs ir niekada nespausti įtartinų nuorodų el. laiškuose, ypač jei jų prašoma asmeninės informacijos arba prisijungimo duomenų. Laišką patartina ištrinti arba perkelti į šiukšlių aplanką ir susisiekti tiesiogiai su ING banku telefonu arba per jo svetainę, kad patikrintų el. laiško autentiškumą.

Jei vartotojai jau spustelėjo tokią sukčiavimo nuorodą ar pasidalino duomenimis, ING bankas rekomenduoja nedelsiant susisiekti su įmone ir atkurti internetinės bankininkystės saugumą. Be to, reikia pakeisti slaptažodžius ir patikrinti, ar kompiuteryje nėra kenkėjiškų programų. Apie įtartinus užsakymus reikia nedelsiant pranešti, o apie pinigų išėmimus iš sąskaitos – policijai. ING Bank taip pat siūlo specialią pirmosios pagalbos numerį nukentėjusiems klientams.

Svarbu, kad vartotojai žinotų, jog yra tokių sukčiavimo atvejų, ir imtųsi atsargumo priemonių, kad apsisaugotų. „ING Bank“ savo svetainėje pabrėžia, kad kompensuos finansinius nuostolius, jei bus piktnaudžiaujama klientų prieigos duomenimis. Nepaisant to, visada geriau atpažinti tokius bandymus sukčiauti ir jų vengti anksti.

Šaltinis: pagal www.hna.de ataskaitą