Golpe do ING Bank: Centro de aconselhamento ao consumidor alerta sobre e-mails falsos e links de phishing

Golpe do ING Bank: Centro de aconselhamento ao consumidor alerta sobre e-mails falsos e links de phishing

De acordo com um relatório de www.hna.de, o centro de aconselhamento ao consumidor da Renânia do Norte-Vestfália está novamente alertando sobre uma fraude que afeta os clientes do ING Bank. Nesse golpe, potenciais clientes recebem um e-mail solicitando que cliquem em um link para realizar uma atualização de serviço do supostamente desatualizado banking-to-go e evitar possíveis restrições em sua conta. O centro de aconselhamento ao consumidor alerta para não clicar no link e prestar atenção a erros formais no email que podem indicar que se trata de um email falso.

Tentativas de phishing como essas podem ter um impacto devastador no mercado e nos consumidores. Se os clientes clicarem no link falso e revelarem dados pessoais ou informações de login, poderão se tornar vítimas de crimes cibernéticos. Isto pode resultar em perdas financeiras e afetar a confiança do consumidor no ING Bank. Além disso, esses e-mails de phishing podem impactar negativamente a imagem do ING Bank e aumentar o risco de danos à reputação.

Os consumidores devem, portanto, ter sempre cuidado e nunca clicar em links suspeitos em e-mails, especialmente se lhes forem solicitadas informações pessoais ou detalhes de login. É aconselhável eliminar o e-mail ou movê-lo para a pasta de spam e contactar diretamente o ING Bank por telefone ou através do seu site para verificar a autenticidade do e-mail.

Se os consumidores já clicaram num link de phishing ou partilharam dados, o ING Bank recomenda contactar a empresa imediatamente e restaurar a segurança do banco online. Além disso, as senhas devem ser alteradas e o computador verificado em busca de malware. As reservas suspeitas devem ser comunicadas imediatamente e quaisquer levantamentos de dinheiro de uma conta devem ser comunicados à polícia. O ING Bank também oferece um número dedicado de primeiros socorros para clientes afetados.

É importante que os consumidores estejam cientes da existência de tais fraudes e tomem precauções para se protegerem. O ING Bank sublinha no seu site que compensará as perdas financeiras se os dados de acesso dos seus clientes forem utilizados indevidamente. No entanto, é sempre melhor reconhecer e evitar tais tentativas de fraude desde o início.

Fonte: De acordo com um relatório de www.hna.de