حذرت شركة التجزئة الصينية عبر الإنترنت Temu من التلاعب والغسل الأخضر

حذرت شركة التجزئة الصينية عبر الإنترنت Temu من التلاعب والغسل الأخضر

حذر المدافعون عن حقوق المستهلك منصة التداول الصينية عبر الإنترنت Temu من التلاعب والخداع والغسل الأخضر. تنتقد الرابطة الفيدرالية لمنظمات المستهلكين (vzbv) شركة Temu بسبب الخصومات غير الواضحة والمراجعات المشكوك فيها والتصميمات المتلاعبة التي تزعج المستهلكين وتضرهم. تشمل الأمثلة استخدام "الأنماط المظلمة" والتمثيل المضلل لعمليات التسليم إلى نقاط الاستلام بدلاً من المنزل. تتعارض هذه الممارسات مع قوانين حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي والحظر المفروض على الإعلانات المضللة بموجب قانون الخدمات الرقمية في الاتحاد الأوروبي.

يوصف نموذج أعمال Temu بأنه غامض ويصعب فهمه، لا سيما بسبب الخصومات العالية للغاية ومراجعات المنتجات في الوقت الفعلي. يطالب المدافعون عن المستهلك بالحماية من مثل هذه الممارسات التجارية ويفكرون في اتخاذ إجراء قانوني بعد التحذير. يمكن أن تتبع دعوى قضائية محتملة. ويؤكد على وجوب محاسبة الشركات مثل شركة Temu التي تنتهك حقوق المستهلك.

تتعرض شركة Temu، المعروفة بعروض الصفقات المتطرفة، لانتقادات متكررة بسبب الجودة الرديئة والشحنات غير المستلمة وسوء المناخ والتأثير البيئي للمنتجات. وقد اتخذت دول أخرى مثل فرنسا بالفعل تدابير لمواجهة الممارسات غير الأخلاقية لمنصات مثل Temu. كما تم الكشف عن أن شركة Pinduoduo، المالكة لشركة Temu، سجلت مؤخرًا أرباحًا سنوية تضاعفت تقريبًا.