Ο κινεζικός διαδικτυακός λιανοπωλητής Temu προειδοποίησε για χειραγώγηση και πράσινη πλύση

Ο κινεζικός διαδικτυακός λιανοπωλητής Temu προειδοποίησε για χειραγώγηση και πράσινη πλύση

Οι υποστηρικτές των καταναλωτών έχουν προειδοποιήσει την κινεζική διαδικτυακή πλατφόρμα συναλλαγών Temu για χειραγώγηση, εξαπάτηση και πράσινη πλύση. Η Ομοσπονδιακή Ένωση Οργανώσεων Καταναλωτών (vzbv) επικρίνει την Temu για ασαφείς εκπτώσεις, αμφισβητήσιμες κριτικές και χειραγωγικούς σχεδιασμούς που αναστατώνουν και θέτουν σε μειονεκτική θέση τους καταναλωτές. Παραδείγματα περιλαμβάνουν τη χρήση «σκούρων μοτίβων» και την παραπλανητική αναπαράσταση των παραδόσεων σε σημεία παραλαβής αντί για το σπίτι. Αυτές οι πρακτικές έρχονται σε αντίθεση με τους νόμους της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών και την απαγόρευση της παραπλανητικής διαφήμισης βάσει του νόμου της ΕΕ για τις ψηφιακές υπηρεσίες.

Το επιχειρηματικό μοντέλο της Temu περιγράφεται ως αδιαφανές και δυσνόητο, ιδιαίτερα λόγω των εξαιρετικά υψηλών εκπτώσεων και των κριτικών προϊόντων σε πραγματικό χρόνο. Οι συνήγοροι των καταναλωτών απαιτούν προστασία από τέτοιες επιχειρηματικές πρακτικές και εξετάζουν το ενδεχόμενο να κινηθούν νομικά μετά την προειδοποίηση. Θα μπορούσε να ακολουθήσει μια πιθανή αγωγή. Τονίζει ότι εταιρείες όπως η Temu που παραβιάζουν τα δικαιώματα των καταναλωτών πρέπει να λογοδοτήσουν.

Η Temu, γνωστή για τις ακραίες προσφορές ευκαιρίας, επικρίνεται επανειλημμένα για την κακή ποιότητα, τις μη παραληφθείσες αποστολές και το κακό κλίμα και τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις των προϊόντων. Άλλες χώρες όπως η Γαλλία έχουν ήδη λάβει μέτρα για να αντιμετωπίσουν τις ανήθικες πρακτικές πλατφορμών όπως η Temu. Αποκαλύφθηκε επίσης ότι η εταιρεία Pinduoduo, στην οποία ανήκει η Temu, σημείωσε πρόσφατα ετήσια κέρδη που σχεδόν διπλασιάστηκαν.