Kiinalainen verkkokauppias Temu varoitti manipuloinnista ja viherpesusta

Kiinalainen verkkokauppias Temu varoitti manipuloinnista ja viherpesusta

Kuluttajaasianajajat ovat varoittaneet kiinalaista verkkokaupankäyntialustaa Temua manipuloinnista, petoksesta ja viherpesusta. Kuluttajajärjestöjen liitto (vzbv) arvostelee Temua epäselvistä alennuksista, kyseenalaisista arvosteluista ja manipuloivista malleista, jotka häiritsevät ja haittaavat kuluttajia. Esimerkkejä ovat "tummien kuvioiden" käyttö ja harhaanjohtava esitys toimituksista noutopisteisiin kotiin sijaan. Nämä käytännöt ovat ristiriidassa EU:n kuluttajansuojalakien ja EU:n digitaalipalvelulain mukaisen harhaanjohtavan mainonnan kiellon kanssa.

Temun liiketoimintamallia kuvataan läpinäkymättömäksi ja vaikeasti ymmärrettäväksi erityisesti sen erittäin korkeiden alennusten ja reaaliaikaisten tuotearvostelujen vuoksi. Kuluttajaasianajajat vaativat suojaa tällaisilta liiketavilta ja harkitsevat oikeustoimia varoituksen johdosta. Siitä voi seurata mahdollinen oikeusjuttu. Se korostaa, että Temun kaltaiset kuluttajanoikeuksia loukkaavat yritykset on saatettava vastuuseen.

Äärimmäisistä edullisista tarjouksista tunnettu Temu on saanut toistuvasti kritiikkiä huonosta laadusta, vastaanottamattomista lähetyksistä sekä tuotteiden huonoista ilmasto- ja ympäristövaikutuksista. Muut maat, kuten Ranska, ovat jo ryhtyneet toimiin torjuakseen Temun kaltaisten alustojen epäeettisiä käytäntöjä. Paljastui myös, että Temun omistavan Pinduoduo-yhtiön vuositulos lähes kaksinkertaistui.