A Temu kínai online kiskereskedő manipulációra és zöldmosásra figyelmeztetett

A Temu kínai online kiskereskedő manipulációra és zöldmosásra figyelmeztetett

Fogyasztóvédők manipulációra, megtévesztésre és zöldmosásra figyelmeztették a Temu kínai online kereskedési platformot. A Fogyasztói Szervezetek Szövetségi Szövetsége (vzbv) bírálja a Temu-t a tisztázatlan árengedmények, a megkérdőjelezhető vélemények és a fogyasztókat nyugtalanító és hátrányos manipulatív tervek miatt. Példaként említhető a „sötét minták” használata és az átvételi pontokra történő szállítások félrevezető ábrázolása az otthon helyett. Ezek a gyakorlatok ellentmondanak az EU fogyasztóvédelmi törvényeinek és a megtévesztő reklámozás tilalmának az EU digitális szolgáltatásokról szóló törvényében.

A Temu üzleti modelljét átláthatatlannak és nehezen érthetőnek írják le, különösen a rendkívül magas árengedmények és a valós idejű termékértékelések miatt. A fogyasztóvédők védelmet követelnek az ilyen üzleti gyakorlatokkal szemben, és a figyelmeztetést követően jogi lépéseket fontolgatnak. Egy esetleges per következhet. Hangsúlyozza, hogy a fogyasztói jogokat megsértő cégeket, mint a Temu, felelősségre kell vonni.

Az extrém akciós ajánlatokról ismert Temut többször is kritizálják a rossz minőség, a meg nem érkezett küldemények, valamint a termékek rossz éghajlati és környezeti hatásai miatt. Más országok, például Franciaország, már lépéseket tettek az olyan platformok etikátlan gyakorlatai ellen, mint a Temu. Az is kiderült, hogy a Temut birtokló Pinduoduo cég a közelmúltban csaknem megduplázódott éves nyereséget könyvelt el.