Kinijos internetinis mažmenininkas Temu perspėjo dėl manipuliavimo ir žalio plovimo

Kinijos internetinis mažmenininkas Temu perspėjo dėl manipuliavimo ir žalio plovimo

Vartotojų gynėjai perspėjo Kinijos internetinės prekybos platformą „Temu“ dėl manipuliavimo, apgaulės ir žalio plovimo. Federalinė vartotojų organizacijų asociacija (vzbv) kritikuoja Temu dėl neaiškių nuolaidų, abejotinų atsiliepimų ir manipuliuojančių dizainų, kurie kelia nerimą ir kenkia vartotojams. Pavyzdžiai apima „tamsių raštų“ naudojimą ir klaidinantį pristatymo į atsiėmimo punktus, o ne į namus, vaizdavimą. Tokia praktika prieštarauja ES vartotojų apsaugos įstatymams ir ES skaitmeninių paslaugų įstatyme numatytam klaidinančios reklamos draudimui.

Temu verslo modelis apibūdinamas kaip neskaidrus ir sunkiai suprantamas, ypač dėl itin didelių nuolaidų ir realiu laiku pateikiamų produktų apžvalgų. Vartotojų advokatai reikalauja apsaugos nuo tokios verslo praktikos ir svarsto galimybę imtis teisinių veiksmų po įspėjimo. Gali prasidėti teismo procesas. Jame pabrėžiama, kad tokios įmonės kaip Temu, kurios pažeidžia vartotojų teises, turi būti patrauktos atsakomybėn.

Ypatingais pigiais pasiūlymais garsėjanti „Temu“ ne kartą kritikuojama dėl prastos kokybės, negautų siuntų bei prasto gaminių klimato ir poveikio aplinkai. Kitos šalys, tokios kaip Prancūzija, jau ėmėsi priemonių kovoti su neetiška platformų, tokių kaip Temu, praktika. Taip pat buvo atskleista, kad bendrovė „Pinduoduo“, kuriai priklauso „Temu“, neseniai fiksavo beveik dvigubai padidėjusį metinį pelną.