Kitajski spletni trgovec Temu opozoril na manipulacijo in zelenaštvo

Kitajski spletni trgovec Temu opozoril na manipulacijo in zelenaštvo

Zagovorniki potrošnikov so kitajsko spletno trgovalno platformo Temu posvarili zaradi manipulacije, zavajanja in zelenaštva. Zvezno združenje potrošniških organizacij (vzbv) kritizira Temu zaradi nejasnih popustov, vprašljivih ocen in manipulativnih modelov, ki vznemirjajo in postavljajo potrošnike v slabši položaj. Primeri vključujejo uporabo »temnih vzorcev« in zavajajočo predstavitev dostave na prevzemna mesta namesto na dom. Te prakse so v nasprotju z zakonodajo EU o varstvu potrošnikov in prepovedjo zavajajočega oglaševanja v skladu z zakonom EU o digitalnih storitvah.

Poslovni model podjetja Temu je opisan kot nepregleden in težko razumljiv, zlasti zaradi izjemno visokih popustov in ocen izdelkov v realnem času. Zaščitniki potrošnikov zahtevajo zaščito pred tovrstnimi poslovnimi praksami in po opozorilu razmišljajo o tožbi. Sledila bi lahko morebitna tožba. Poudarja, da morajo podjetja, kot je Temu, ki kršijo pravice potrošnikov, odgovarjati.

Temu, znan po izjemno ugodnih ponudbah, je večkrat deležen kritik zaradi slabe kakovosti, neprejetih pošiljk ter slabega vpliva izdelkov na podnebje in okolje. Druge države, kot je Francija, so že sprejele ukrepe za preprečevanje neetičnih praks platform, kot je Temu. Razkrilo se je tudi, da je podjetje Pinduoduo, ki ima v lasti Temu, nedavno zabeležilo letni dobiček, ki se je skoraj podvojil.