中国在线零售商 Temu 被警告操纵和洗绿

中国在线零售商 Temu 被警告操纵和洗绿

消费者权益倡导者警告中国在线交易平台 Temu 存在操纵、欺骗和洗绿行为。联邦消费者组织协会 (vzbv) 批评 Temu 的折扣不明确、评论有问题以及操纵性设计，令消费者感到不安和不利。例子包括使用“深色图案”以及误导性地表示送货到取货点而不是到家。这些做法违反了欧盟消费者保护法以及《欧盟数字服务法》中禁止误导性广告的规定。

Temu 的商业模式被描述为不透明且难以理解，特别是由于其极高的折扣和实时产品评论。消费者权益倡导者要求保护免受此类商业行为的侵害，并考虑在警告后采取法律行动。随后可能会提起诉讼。它强调，像特木这样侵犯消费者权益的企业必须被追究责任。

Temu 以极其便宜的报价而闻名，但因其产品质量差、未收到货物以及对气候和环境的影响而多次受到批评。法国等其他国家已经采取措施打击 Temu 等平台的不道德行为。另据透露，特木旗下的拼多多公司最近录得年度利润几乎翻倍。