Une hausse des prix astucieusement stoppée en passant par le tourniquet : ce que les consommateurs doivent savoir

Une hausse des prix astucieusement stoppée en passant par le tourniquet : ce que les consommateurs doivent savoir

En passant par le tourniquet du studio de fitness Smart Fit, les clients ont accepté une augmentation de prix. Le centre de conseil aux consommateurs a considéré cela comme illégal et a intenté une action en justice contre ce produit. Le tribunal régional d'Augsbourg et le tribunal régional de Rottweil ont prononcé des ordonnances provisoires contre les sociétés smart fit GmbH et CF Minden GmbH afin que le passage au tourniquet ne soit plus considéré comme un consentement à une augmentation des prix. Le centre de conseil aux consommateurs critique Clever-Fit et d'autres exploitants de salles de fitness qui souhaitent imposer des augmentations de prix.

Cette décision pourrait avoir un impact sur le marché et les consommateurs. Si les clients ne sont plus obligés d’accepter une augmentation de prix, cela pourrait entraîner une augmentation des discussions sur les augmentations de prix dans le secteur du fitness. Les clients peuvent désormais être plus résistants à la hausse des prix et rechercher des alternatives proposant des prix moins chers ou de meilleurs services.

Clever fit GmbH et CF Minden GmbH ne sont pas les seuls exploitants de studios de fitness pour lesquels le passage par le tourniquet était considéré comme une autorisation. Le tribunal régional de Bamberg a également intenté une action en justice contre McFit. Si le tribunal se prononce ici aussi en faveur du centre de conseil aux consommateurs, cela pourrait conduire à de nouvelles injonctions contre les exploitants de salles de fitness qui utilisent des pratiques similaires.

Il est important de noter que les augmentations de prix dans le secteur du fitness sont et continueront d’être autorisées sous certaines conditions. L’injonction concerne uniquement la pratique consistant à considérer le passage au tourniquet comme un consentement.

Un autre facteur à considérer est l’impact de la pandémie de coronavirus sur l’industrie du fitness. De nombreux studios ont dû fermer ou avaient une capacité limitée pendant la pandémie. En conséquence, de nombreux exploitants de salles de sport ont été contraints d’augmenter leurs prix pour compenser leurs pertes. Le centre de conseil aux consommateurs affirme que des conditions particulières devraient s'appliquer dans ces cas-là et que les augmentations de prix ne peuvent pas être simplement imposées.

De manière générale, il est positif de constater que les organisations de protection des consommateurs, telles que l'Association fédérale des organisations de consommateurs, prennent des mesures contre les pratiques déloyales dans le secteur du fitness. Il reste à voir comment cette décision sera accueillie par les exploitants de studios de fitness intelligent-fit et autres et comment le marché évoluera à l'avenir.

Selon un rapport de www.hna.de.