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Attention, clients de la Commerzbank : une nouvelle arnaque par phishing circule
Le centre de conseil aux consommateurs met en garde contre une arnaque inhabituelle qui touche les clients de la Commerzbank. Découvrez comment vous protéger contre les e-mails de phishing. #Fraude #Commerzbank #Phishing
Attention, clients de la Commerzbank : une nouvelle arnaque par phishing circule
L'Office fédéral de la sécurité et de l'informatique (BSI) a informé de l'augmentation des vagues de phishing ciblant spécifiquement les clients des banques. Ces escroqueries se produisent via différents canaux tels que les SMS, WhatsApp, les e-mails ou les appels téléphoniques et visent à voler les données sensibles des victimes. Selon la police de Brandebourg, le préjudice moyen par victime dans une affaire de phishing s'élève à plusieurs milliers d'euros, les particuliers étant principalement concernés.
Le centre de conseil aux consommateurs a récemment mis en garde les clients de la Commerzbank contre une nouvelle arnaque caractérisée par un e-mail inhabituel. Cet e-mail indique qu'il y a eu un double débit sur la carte de crédit de la Commerzbank et qu'un remboursement doit être effectué. L'e-mail frauduleux contient une salutation impersonnelle, la raison indiquée de l'e-mail, des excuses pour les éventuels désagréments, une suggestion de solution via un formulaire de remboursement et un bouton qui mène soi-disant au site Web de la Commerzbank mais qui renvoie en réalité à une fausse réplique.
Il est fortement déconseillé de cliquer ou de répondre au lien contenu dans l'e-mail. Le centre de conseil aux consommateurs recommande de déplacer l'e-mail dans le dossier spam s'il reste sans réponse et de ne divulguer en aucun cas des informations personnelles. Pour reconnaître les e-mails de phishing, les clients de Commerzbank doivent prêter attention au sérieux de l'adresse de l'expéditeur et vérifier les liens en utilisant ce que l'on appelle un « survol de la souris » pour signaler des mots-clés suspects ou de faux liens.
Il est crucial de rester attentif aux e-mails suspects, car des criminels bien organisés continuent de tenter d'accéder aux données et aux comptes bancaires malgré l'amélioration des procédures de sécurité des banques. Des clics imprudents peuvent entraîner des dommages financiers importants, c'est pourquoi il est important de toujours prêter attention aux anomalies dans les e-mails.