Cela changera à partir de 2024 : conseils aux locataires en matière de raccordement par câble.

Cela changera à partir de 2024 : conseils aux locataires en matière de raccordement par câble.

Selon un rapport de www.noz.de, le privilège des frais supplémentaires pour les raccordements par câble s'applique jusqu'au 30 juin 2024, ce qui signifie que les frais peuvent être répercutés sur tous les locataires via la facture des frais supplémentaires. Cependant, à partir du 1er juillet 2024, ce privilège prendra fin. En raison de ce changement de loi, de nombreux locataires reçoivent des lettres de leurs propriétaires les informant que l'alimentation centrale en câble de leur complexe d'appartements sera coupée et qu'ils devront conclure eux-mêmes des contrats avec les fournisseurs de télévision.

Les câblodistributeurs et les fournisseurs de connexions de télévision profitent de cette situation pour persuader les locataires de signer de nouveaux contrats de câble par le biais de publicités et de chroniques dans la presse. Les centres de conseil aux consommateurs mettent cependant en garde contre ces « consultants médias » et ces contrats précipités.

Les consultants en médias qui font du porte-à-porte menacent souvent de couper la connexion par câble afin de faire pression sur les consommateurs pour qu'ils concluent de nouveaux contrats coûteux. Il s'agit de consultants indépendants qui travaillent pour le compte des câblo-opérateurs et visent simplement à conclure le plus de contrats possible afin de percevoir une commission.

Pour se protéger de telles pratiques, le centre de conseil aux consommateurs recommande de ne laisser entrer personne chez soi, de rester calme, de ne signer aucun contrat devant la porte d'entrée, de demander sa carte d'identité professionnelle et, en cas de conclusion non désirée d'un contrat, de le révoquer.

L’impact de ces pratiques peut entraîner des préjudices financiers et des contrats non désirés pour les consommateurs. Il est important de suivre les informations fournies par le centre de conseil aux consommateurs pour vous protéger des contrats indésirables et protéger vos droits en tant que consommateur. Avec la fin du privilège des frais supplémentaires pour les raccordements par câble, un engagement accru des organisations de protection des consommateurs et des campagnes d'éducation seront désormais nécessaires pour protéger les locataires de ces pratiques de vente douteuses.