Debeto kortelių problemos Vokietijoje: ką turėtų žinoti bankai ir vartotojai

Debeto kortelių problemos Vokietijoje: ką turėtų žinoti bankai ir vartotojai

Remiantis ataskaita, kurią pateikė www.zeit.de, daugelis vartotojų Vokietijoje pranešė apie problemas priimant debeto korteles. Tai liečia ne tik mažmeninę prekybą, bet ir valdžios institucijas, ligonines, automobilių stovėjimo aikštelės bilietų automatus ir prekybos centrų kasas. Net kai kurie bankai turi problemų su debeto kortelėmis. Federalinė vartotojų organizacijų asociacija (vzbv) gavo 1 745 pranešimus apie problemas po to, kai jos paragino.

Dvi debeto sistemos įmonės – Mastercard ir Visa – stengiasi pakeisti ankstesnes mokėjimo sistemas Maestro ir V-Pay nauja funkcija. Tačiau daugelis smulkių mažmenininkų atsisako naudotis nauja sistema, nes mokesčiai yra didesni, palyginti su senąja sistema. Priklausomai nuo paslaugų teikėjo, per kurį nuomojami mokėjimo terminalai, išlaidos gali padvigubėti arba būti net didesnės. Dėl to kritikuojama bankų informacinė politika, sukėlusi per didelius lūkesčius dėl kortelių galimybių.

„Visa“ ir „Mastercard“ pabrėžia, kad priėmimas Vokietijoje išaugo ir stengiasi, kad korteles priimtų ir likę smulkūs bei labai maži pardavėjai. Naujos debeto kortelės buvo pristatytos, nes ankstesnės mokėjimo sistemos internete dažnai nebuvo priimamos.

Sunkumai priimant debeto korteles gali dar labiau atskirti mažus mažmenininkus ir dideles mokėjimo bendroves. Ši takoskyra gali turėti neigiamos įtakos rinkai ir vartotojams, ypač jei debeto kortelių naudojimo išlaidos ir toliau bus didesnės, o priėmimo problemos išlieka. Todėl labai svarbu, kad mokėjimų bendrovės ir bankai rastų sprendimus, kaip išspręsti priėmimo problemas ir užtikrinti, kad išlaidos būtų prieinamos smulkiems mažmenininkams.