Debetkaršu problēmas Vācijā: kas jāzina bankām un patērētājiem

Debetkaršu problēmas Vācijā: kas jāzina bankām un patērētājiem

Saskaņā ar ziņojumu www.zeit.de, daudzi patērētāji Vācijā ir ziņojuši par problēmām, pieņemot debetkartes. Tas skar ne tikai mazumtirdzniecību, bet arī iestādes, slimnīcas, stāvvietu biļešu automātus un lielveikalu kases. Pat dažām bankām ir problēmas ar debetkartēm. Federālā patērētāju organizāciju asociācija (vzbv) pēc aicinājuma saņemt 1745 ziņojumus par problēmām.

Abi uzņēmumi, kas ir aiz debeta sistēmas, Mastercard un Visa, strādā pie tā, lai iepriekšējās maksājumu sistēmas Maestro un V-Pay aizstātu ar jauno funkciju. Tomēr daudzi mazie mazumtirgotāji atsakās izmantot jauno sistēmu, jo maksa ir augstāka nekā vecajā sistēmā. Izmaksas var dubultot vai būt pat augstākas atkarībā no pakalpojumu sniedzēja, caur kuru tiek iznomāti maksājumu termināļi. Tas izraisa kritiku par banku informācijas politiku, kas radījusi pārmērīgas cerības par karšu iespējām.

Visa un Mastercard uzsver, ka Vācijā ir pieaugusi pieņemšana, un tiek strādāts pie tā, lai kartes pieņemtu arī atlikušie mazie un mikrotirgotāji. Jaunās debetkartes tika ieviestas, jo bieži vien netika pieņemtas iepriekšējās maksājumu sistēmas internetā.

Grūtības pieņemt debetkartes var radīt vēl lielāku plaisu starp mazajiem mazumtirgotājiem un lielajiem maksājumu uzņēmumiem. Šī plaisa varētu negatīvi ietekmēt tirgu un patērētājus, jo īpaši, ja debetkaršu izmantošana joprojām ir pakļauta augstākām izmaksām un joprojām pastāv problēmas ar pieņemšanu. Tāpēc ir ļoti svarīgi, lai maksājumu uzņēmumi un bankas rastu risinājumus pieņemšanas problēmu risināšanai un nodrošinātu, ka izmaksas ir pieejamas mazajiem mazumtirgotājiem.