Deutsche Bank: ИТ проблемите натоварват финансите - конвертирането на Postbank струва милиони

Deutsche Bank: ИТ проблемите натоварват финансите - конвертирането на Postbank струва милиони

Според доклад на www.welt.de Deutsche Bank е изправена пред големи предизвикателства поради ИТ проблеми в нейното дъщерно дружество Postbank. Промяната в компютърните системи не само натоварва компанията финансово, но и по отношение на обслужването на клиентите. Клиенти се оплакаха от блокирани сметки и забавено последващо финансиране. Според финансовия директор Джеймс фон Молтке допълнителните разходи само през четвъртото тримесечие възлизат на около 30 до 35 милиона евро. В допълнение, подобна сума се заделя като рискови провизии за евентуално неизпълнение на кредита. Дъщерното дружество на фонда DWS също има проблеми с ИТ конверсията, което ще доведе до допълнителни разходи от по 100 милиона евро през 2023 и 2024 г.

ИТ проблемите в Postbank и DWS оказват негативно влияние върху Deutsche Bank. Допълнителните разходи в милиони и оплакванията на клиентите могат сериозно да повлияят на имиджа на компанията. Забавеното последващо финансиране и блокираните сметки водят до недоволство и загуба на доверие сред клиентите. Това може да доведе до прекратяване на сметки в Пощенска банка от клиенти или отказ от повече работа с Deutsche Bank.

Освен това ИТ проблемите допринасят за спад в печалбите. Разходите за ИТ конверсия натоварват финансовия резултат, като в същото време трябва да се вземат предвид възможните неизпълнения на кредити. В допълнение, целевите спестявания от преобразуване на компютърните системи в DWS не се очакват по-късно, което ще доведе до допълнителни разходи и допълнително намаляване на печалбите.

По-трудната пазарна среда в инвестиционната банка и в дъщерното дружество на фонда DWS също води до спадове в бизнеса на Deutsche Bank. Това може да има отрицателно въздействие върху общите приходи на компанията.

Остава да видим как Deutsche Bank ще се справи с ИТ проблемите в Postbank и DWS и до каква степен това ще се отрази на пазара и потребителите. Има вероятност клиентите да загубят доверие в компанията и да се насочат към други банки и доставчици на финансови услуги. Deutsche Bank трябва да увеличи усилията си за разрешаване на проблемите и възстановяване на доверието на клиентите.

Източник: Според доклад на www.welt.de