Suche
Mein Konto
Deutsche Bank: IT-problem sätter påfrestningar på ekonomin - Postbankkonvertering kostar miljoner
Enligt en rapport från www.welt.de står Deutsche Bank inför stora utmaningar på grund av IT-problem hos dotterbolaget Postbank. Förändringen av datasystem belastar inte bara företaget ekonomiskt utan även kundservicemässigt. Kunder har klagat på spärrade konton och försenad uppföljningsfinansiering. Enligt finanschefen James von Moltke uppgår merkostnaderna bara under fjärde kvartalet till cirka 30 till 35 miljoner euro. Därutöver avsätts ett liknande belopp som riskavsättning för eventuella fallissemang. Även fonddotterbolaget DWS har problem med IT-konverteringen, vilket leder till merkostnader på 100 miljoner euro vardera...
Deutsche Bank: IT-problem sätter påfrestningar på ekonomin - Postbankkonvertering kostar miljoner
Enligt en rapport från www.welt.de står Deutsche Bank inför stora utmaningar på grund av IT-problem hos dotterbolaget Postbank. Förändringen av datasystem belastar inte bara företaget ekonomiskt utan även kundservicemässigt. Kunder har klagat på spärrade konton och försenad uppföljningsfinansiering. Enligt finanschefen James von Moltke uppgår merkostnaderna bara under fjärde kvartalet till cirka 30 till 35 miljoner euro. Därutöver avsätts ett liknande belopp som riskavsättning för eventuella fallissemang. Fonddotterbolaget DWS har också problem med IT-konverteringen, vilket kommer att leda till merkostnader på 100 miljoner euro vardera 2023 och 2024.
IT-problemen hos Postbank och DWS har en negativ inverkan på Deutsche Bank. Merkostnader som uppgår till miljoner och kundklagomål kan ha en allvarlig inverkan på företagets image. Försenad uppföljningsfinansiering och spärrade konton leder till missnöje och förlorat förtroende hos kunderna. Detta kan leda till att kunder avslutar sina Postbank-konton eller inte längre vill arbeta med Deutsche Bank.
Dessutom bidrar IT-problemen till en vinstnedgång. Kostnaderna för IT-konverteringen belastar det ekonomiska resultatet samtidigt som man måste ta hänsyn till eventuella fallissemang. Dessutom förväntas de riktade besparingarna från att konvertera datorsystemen hos DWS inte förrän senare, vilket kommer att leda till ytterligare kostnader och ytterligare minska vinsten.
Den svårare marknadsmiljön i investmentbanken och hos fonddotterbolaget DWS leder också till nedgångar i Deutsche Banks verksamhet. Detta kan ha en negativ inverkan på företagets totala resultat.
Det återstår att se hur Deutsche Bank kommer att hantera IT-problemen hos Postbank och DWS och i vilken utsträckning detta kommer att påverka marknaden och konsumenterna. Det finns en möjlighet att kunder tappar förtroendet för företaget och byter till andra banker och finansiella tjänsteleverantörer. Deutsche Bank måste intensifiera sina ansträngningar för att lösa problemen och återvinna kundernas förtroende.
Källa: Enligt en rapport från www.welt.de
Läs källartikeln på www.welt.de