Dramatická situace v Postbank: stížností na P účtech přibývá. Odborníci po Bafinovi volají, aby jednal rychle.

Dramatická situace v Postbank: stížností na P účtech přibývá. Odborníci po Bafinovi volají, aby jednal rychle.

Podle zprávy od ga.de, podalo spotřebitelské poradenské centrum Severního Porýní-Vestfálska stížnost k Spolkovému úřadu pro finanční dohled (Bafin) na Postbank. Stížnost se týká nakládání banky se zabavenými účty, které je označováno za „katastrofální“. Mnoho z postižených nemá přístup ke svému úvěru, což vede k obrovským finančním problémům.

Spotřebitelské poradenské centrum ostře kritizovalo zneužívání při správě zabavených účtů. Mnoho zákazníků s účtem na ochranu proti zabavení majetku (účet P) nemá aktuálně přístup ke svým chráněným částkám. Podle spotřebitelského poradenského centra existují „masivní organizační nedostatky ve správě zabavených účtů“. To znamená, že dotčení nemohou vybírat hotovost ani provádět trvalé příkazy, což vede k dalším finančním problémům. Spotřebitelské poradenské centrum NRW proto vyzývá Bafina, aby urychleně zasáhl, a doporučuje dotčeným, aby zažalovali Postbank o vyplacení zůstatku na účtu, pokud možno s právní pomocí.

Dopad na trh by mohl být vážný, protože důvěryhodnost Postbank a její mateřské společnosti Deutsche Bank je vážně zpochybňována. Zákazníci by mohli ztratit důvěru v banku, což by mohlo vést ke ztrátě zákazníků. Pověst Postbank by navíc mohla utrpět značné škody a mohla by čelit právním důsledkům a nárokům na náhradu škody.

Dopad na spotřebitele je obzvláště závažný, protože mnozí z nich se již potýkají s finančními problémy a nyní mají potíže s přístupem ke svým chráněným prostředkům. To by je mohlo donutit přijmout další dluh, aby zůstali solventní. Tato situace by mohla vést k dalšímu finančnímu tlaku a stresu, který by mohl být pro postižené extrémně stresující.