Η δραματική κατάσταση στο Postbank: τα παράπονα στους λογαριασμούς P αυξάνονται. Οι ειδικοί ζητούν από την Bafin να δράσει γρήγορα.

Η δραματική κατάσταση στο Postbank: τα παράπονα στους λογαριασμούς P αυξάνονται. Οι ειδικοί ζητούν από την Bafin να δράσει γρήγορα.

Σύμφωνα με έκθεση του ga.de, το κέντρο συμβουλών καταναλωτών της Βόρειας Ρηνανίας-Βεστφαλίας υπέβαλε καταγγελία στην Ομοσπονδιακή Αρχή Χρηματοοικονομικής Εποπτείας (Bafin) κατά της Postbank. Η καταγγελία σχετίζεται με τον χειρισμό κατασχεμένων λογαριασμών από την τράπεζα, ο οποίος χαρακτηρίζεται «καταστροφικός». Πολλοί από τους πληγέντες δεν έχουν πρόσβαση στην πίστωσή τους, γεγονός που οδηγεί σε τεράστια οικονομικά προβλήματα.

Το κέντρο συμβουλών καταναλωτών άσκησε έντονη κριτική στις καταχρήσεις στη διαχείριση κατασχεμένων λογαριασμών. Πολλοί πελάτες με λογαριασμό προστασίας κατά των κατασχέσεων (λογαριασμός P) δεν μπορούν επί του παρόντος να έχουν πρόσβαση στα προστατευόμενα ποσά τους. Υπάρχουν «τεράστιες οργανωτικές ελλείψεις στη διαχείριση των κατασχεμένων λογαριασμών», σύμφωνα με το κέντρο συμβουλών καταναλωτών. Αυτό σημαίνει ότι όσοι επηρεάζονται δεν μπορούν να κάνουν ανάληψη μετρητών ή να εκτελέσουν πάγιες εντολές, γεγονός που οδηγεί σε περαιτέρω οικονομικά προβλήματα. Ως εκ τούτου, το κέντρο συμβουλών καταναλωτών της NRW καλεί την Bafin να παρέμβει επειγόντως και συμβουλεύει όσους επηρεάζονται να μηνύσουν την Postbank για πληρωμή του υπολοίπου του λογαριασμού τους, εάν είναι δυνατόν με νομική βοήθεια.

Ο αντίκτυπος στην αγορά μπορεί να είναι σοβαρός, καθώς η αξιοπιστία της Postbank και της μητρικής της εταιρείας Deutsche Bank αμφισβητείται σοβαρά. Οι πελάτες θα μπορούσαν να χάσουν την εμπιστοσύνη τους στην τράπεζα, κάτι που θα μπορούσε να οδηγήσει σε απώλεια πελατών. Επιπλέον, η φήμη της Postbank θα μπορούσε να υποστεί σημαντική ζημιά και θα μπορούσε να αντιμετωπίσει νομικές συνέπειες και αξιώσεις αποζημίωσης.

Ο αντίκτυπος στους καταναλωτές είναι ιδιαίτερα σοβαρός, καθώς πολλοί από αυτούς αντιμετωπίζουν ήδη οικονομικά προβλήματα και τώρα αντιμετωπίζουν προβλήματα πρόσβασης στα προστατευόμενα κεφάλαιά τους. Αυτό θα μπορούσε να τους αναγκάσει να αναλάβουν πρόσθετο χρέος για να παραμείνουν φερέγγυοι. Αυτή η κατάσταση θα μπορούσε να οδηγήσει σε περαιτέρω οικονομική πίεση και άγχος, κάτι που θα μπορούσε να είναι εξαιρετικά οδυνηρό για όσους επηρεάζονται.